Tiqqo est une plateforme événementielle européenne pour les organisateurs qui veulent vendre des billets, comprendre leur audience et garder les opérations de leurs événements connectées. Tiqqo combine billetterie, CRM audience, marketing, scan d'accès et finance dans un même workflow.
Cela signifie que Tiqqo n'est pas seulement un checkout pour vendre des billets. C'est aussi l'endroit où vous structurez les types de billets, publiez votre boutique, validez les QR codes, créez des profils clients, envoyez des campagnes, consultez les rapports et gérez le flux financier autour de vos événements.
Ce que fait Tiqqo
Tiqqo aide les organisateurs à gérer tout le cycle de billetterie :
- Créer un événement et publier une boutique de billets brandée.
- Vendre des billets payants ou gratuits avec types, releases et limites de capacité.
- Utiliser des codes promo, codes d'accès, billets de groupe et personnalisation.
- Envoyer confirmations de commande et communication événementielle.
- Scanner les QR tickets à l'entrée.
- Construire des profils clients à partir des acheteurs, invités et inscriptions.
- Segmenter les audiences et envoyer des campagnes.
- Suivre ventes, présence, revenus, remboursements, settlements et versements.
L'idée principale est que chaque partie utilise les mêmes données d'événement et d'audience. Les ventes de billets ne deviennent pas une feuille de calcul séparée qui disparaît après l'événement.
Pour qui Tiqqo est conçu
Tiqqo est conçu pour les organisateurs qui veulent plus de contrôle qu'une simple boutique de billets. Cela peut inclure festivals, soirées club, concerts, conférences, salons, événements sportifs, sample sales, pop-ups, événements privés et événements communautaires.
La plateforme est particulièrement utile lorsque vous organisez plusieurs événements, travaillez avec différents types de billets, voulez développer des visiteurs récurrents ou avez besoin d'une vue plus claire sur les données clients et les revenus.
Billetterie dans Tiqqo
La couche billetterie commence par une boutique de billets brandée. Vous pouvez structurer les ventes avec des types de billets comme Early Bird, Regular, VIP, billets de table, billets de groupe ou billets à créneau horaire.
Vous pouvez aussi planifier des fenêtres de vente, limiter la capacité et utiliser des codes promo ou codes d'accès pour partenaires, visiteurs fidèles, ambassadeurs ou parcours sur invitation.
CRM audience dans Tiqqo
Chaque commande, invité et inscription peut contribuer à un profil client. Au lieu de voir un acheteur comme une seule transaction, Tiqqo vous aide à comprendre qui a acheté, quels événements la personne a fréquentés et comment elle peut être pertinente pour de futurs événements.
Cela facilite la création de segments utiles : anciens participants, acheteurs VIP, personnes sur liste d'attente ou clients liés à un type d'événement précis.
Marketing, accès et finance
Comme les données de billetterie et de CRM vivent ensemble, le marketing peut être plus ciblé. Vous pouvez communiquer avec des audiences pertinentes selon l'historique d'achat, le comportement événementiel ou les segments, sans exporter une liste dans un autre outil à chaque fois.
Le jour de l'événement, Tiqqo prend en charge les QR tickets et le scan afin que votre équipe puisse valider l'entrée. La finance reste aussi visible : revenus, coûts, frais de service, remboursements, settlements et statut des versements.
À lire ensuite
Si vous comparez Tiqqo pour la première fois, continuez avec Pour qui est Tiqqo ? ou Ce qui différencie Tiqqo de la billetterie standard.
Si vous voulez le flux pratique, lisez Comment Tiqqo fonctionne en pratique.