Verbesserte Transparenz bei Zahlungsabwicklungen und Auszahlungen

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Payment settlement dashboard showing iDeal and Visa/Mastercard payment methods with their settlement timelines

Wir glauben an vollständige Transparenz darüber, wie und wann Sie Ihre Veranstaltungseinnahmen erhalten. Heute führen wir klarere Einblicke in Zahlungsabwicklungen ein und erläutern unser Engagement für eine sichere, zuverlässige Zahlungsverarbeitung.

Zahlungsabwicklungen verstehen 🔒

Jede Zahlungsmethode hat ihre eigene Abwicklungsfrist, die von Banken und Kreditkartenunternehmen zur Sicherstellung sicherer Transaktionen festgelegt wird. Während wir bisher Auszahlungen sofort verarbeitet haben, passen wir uns nun den Branchensicherheitsstandards an, um sowohl Sie als auch Ihre Kunden zu schützen.

Ihr Geld, sicher verwaltet ✨

Seien Sie versichert: Alle Gelder werden sicher von unserem Zahlungsdienstleister verwaltet, bis die Auszahlung erfolgt. Im Gegensatz zu einigen Ticketplattformen, die Gelder bis nach Ihrer Veranstaltung einbehalten, geben wir Zahlungen frei, sobald sie vom Zahlungsanbieter freigegeben werden.

Abwicklungsfristen 📅

Aktuelle maximale Abwicklungsfristen für verschiedene Zahlungsmethoden:

Schnelle Abwicklung (1 Werktag):

  • iDeal
  • Bancontact
  • SOFORT E-Commerce
  • Giropay
  • Payconiq

Standard-Abwicklung (14 Werktage):

  • Google Pay
  • Visa / Mastercard
  • American Express

Neue Funktionen für bessere Finanztransparenz 📊

Um diesen Prozess vollständig nachvollziehbar zu machen, haben wir eingeführt:

Finanzielle Veranstaltungsaufschlüsselung

  • Abgerechnete Gelder, die für Auszahlungen verfügbar sind, einsehen
  • Ausstehende Abwicklungen verfolgen
  • Alle Finanzaktivitäten an einem Ort überwachen

Detaillierte Bestellungseinblicke

  • Kundenzahlungsdetails einsehen
  • Transaktions-IDs verfolgen
  • Genaue Abwicklungsdaten für jede Zahlung einsehen

Wir sind entschlossen, Ihnen die transparenteste und sicherste Zahlungsverarbeitung der Branche zu bieten. Diese Updates stellen sicher, dass Sie immer genau wissen, wann Ihre Gelder verfügbar sein werden – bei Einhaltung der höchsten Sicherheitsstandards.

Haben Sie Fragen zu diesen Änderungen? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter!

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