Event-CRM

Ein Event-CRM, das mit jedem verkauften Ticket wächst

Das Tiqqo CRM macht aus Ticketkäufern eine strukturierte Audience. Jeder Ticketverkauf erstellt oder aktualisiert ein Kundenprofil, sodass Sie Käufer segmentieren, Verhalten verstehen und langfristige Beziehungen aufbauen können.

Kunden

Bauen Sie dauerhafte Beziehungen zu Ihrem Publikum durch umfassendes Kundenmanagement und fundierte Einblicke auf.

Vollständige Kundenprofile mit Kaufhistorie und Präferenzen

  • Check
    Detaillierte Kundeninformationen
  • Check
    Nachverfolgung der Kaufhistorie
  • Check
    Präferenzverwaltung
  • Check
    Kommunikationsprotokolle
  • Check
    Benutzerdefinierte Felder und Tags
Customer Profiles Interface

Was Sie bekommen

Hören Sie auf, Ihre Audience aus einem Ticketing-Silo zu mieten. Mit Tiqqo ist das Kundenprofil die Quelle der Wahrheit und Sie behalten die volle Hoheit.

  • Ein Kundenprofil pro Ticketkäufer
  • Audience-Segmentierung nach Verhalten und Tickethistorie
  • Volle Hoheit über Ihre Kunden- und Audience-Daten
  • Profile aktualisieren sich automatisch mit jedem neuen Ticket
  • Dieselben Daten in CRM, Marketing und Reporting verwenden
  • DSGVO-freundliches Setup für europäische Audiences

Gebaut für Veranstalter wie Sie

Festivals mit jährlicher Fanbase

Verfolgen Sie Stammbesucher über Editionen hinweg und nutzen Sie Segmente für Early-Bird-Verkäufe und Loyalty-Aktionen.

Konferenz- und B2B-Veranstalter

Ordnen Sie Teilnehmer Unternehmen zu, sehen Sie, welche Sessions am besten verkaufen, und sprechen Sie passende Audiences an.

Fashion- und Retail-Events

Segmentieren Sie Kunden nach Ausgaben oder Standort, um die richtigen Personen zu Sample Sales und Private Events einzuladen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Event-CRM?

Ein Event-CRM speichert Kundenprofile und Tickethistorie, damit Veranstalter ihre Audience verstehen und reaktivieren können, statt jedes Event als Einzeltransaktion zu behandeln.

Gehören mir die Kundendaten in Tiqqo?

Ja. Tiqqo ist so gebaut, dass Veranstalter Eigentümer ihrer Kunden- und Audience-Daten bleiben, nicht die Plattform.

Kann ich Kunden für Marketing segmentieren?

Ja. Sie bauen Segmente auf Basis von Tickethistorie, Verhalten und Profilfeldern und nutzen sie direkt in E-Mail-Marketing-Kampagnen.

Aktualisiert sich das CRM automatisch?

Ja. Jeder neue Ticketverkauf aktualisiert das passende Kundenprofil, sodass Segmente ohne manuelle Arbeit aktuell bleiben.

Eine Plattform · Jedes Event

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