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Ticket-Personalisierung

Wisse, wer kommt — nicht nur, wer bezahlt hat.

Mit Tiqqo erfasst du Besucherdaten pro Ticket, nicht nur pro Bestellung. Lege fest, welche Tickettypen personalisiert werden müssen, sperre den Download, bis alle Angaben vollständig sind, und lass Gruppen-Hosts ihre Gruppe zentral verwalten.

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01 · Besucherdaten pro Ticket

Erfasse die Daten jedes Ticketinhabers.

Lege für Tickettypen fest, dass jeder Ticketinhaber einzeln seine Daten angeben muss — Name, E-Mail oder jedes Feld, das du definierst. So ist nicht nur der Gruppenkäufer mit jedem Ticket der Bestellung verknüpft.

  • Pflichtfelder pro Ticket, nicht nur pro Bestellung
  • Pro Tickettyp einstellbar — nicht für alle verpflichtend
  • Ticket-Download sperren, bis alle Angaben vollständig sind
  • Beim Scannen werden nicht personalisierte Tickets markiert

02 · Eigene Checkout-Felder

Frag genau das ab, was dein Event braucht.

Füge dem Checkout eigene Fragen hinzu — Ernährungswünsche, Firmenname, T-Shirt-Größe oder jedes eventspezifische Feld. Halte den Checkout schlank, indem du Felder nur bei den Tickettypen einblendest, bei denen sie relevant sind.

  • Eigene Checkout-Felder pro Tickettyp
  • Text, Auswahl und weitere Feldtypen
  • Felder erscheinen nur, wo sie relevant sind
  • Antworten werden im Kundenprofil gespeichert

03 · Verwaltung durch Gruppen-Hosts

Lass den Gruppenkäufer die Gruppe verwalten.

Kauft eine Person Tickets für eine Gruppe, kann der Gruppen-Host die Daten aller Mitglieder ausfüllen, sehen, welche Tickets noch unvollständig sind, und gezielt alle erinnern, die ihr Ticket noch nicht personalisiert haben.

  • Gruppen-Hosts füllen die Daten aller Mitglieder aus
  • Sieh, welche Tickets der Gruppe noch unvollständig sind
  • Gezielte Erinnerungen an Ticketinhaber mit fehlenden Daten
  • Hält das Kauferlebnis für Gruppen übersichtlich

04 · Ticket im Look deines Events

Ein Ticket, das dein Event verkörpert.

Versende Tickets im Look deines Events — mit deinem Branding, den Eventdetails und dem Namen des Besuchers. Tickets lassen sich zu Apple Wallet und Google Wallet hinzufügen, für einen schnellen Einlass.

  • Tickets im Branding deines Events
  • Name und Daten des Besuchers auf dem Ticket
  • Support für Apple Wallet und Google Wallet
  • Einheitliches Erlebnis vom Checkout bis zum Einlass

Verbunden mit der gesamten Plattform

Personalisierung, verbunden mit Ticketing und CRM.

Bei der Personalisierung erfasste Besucherdaten fließen direkt in die Kundenprofile — so wird dein CRM reichhaltiger und deine Segmente werden präziser.

01

Ticketing

Tickettypen und Personalisierungseinstellungen liegen im selben Event-Setup.

02

Audience CRM

Personalisierte Daten fließen direkt in die Kundenprofile in Tiqqo.

03

Gruppentickets

Gruppen-Personalisierung arbeitet Hand in Hand mit dem Gruppenticket-Verkauf.

04

QR-Tickets

Beim Scannen am Einlass werden nicht personalisierte Tickets markiert.

05

Marketing

Nutze personalisierte Daten für gezieltere Kommunikation vor dem Event.

06

Analytics

Verfolge die Personalisierungsquote neben deinen Eventdaten.

Häufig gestellte Fragen

Personalisierung, einfach erklärt.

Noch Fragen? Wir sind für dich da. E-Mail senden

Ticket-Personalisierung bedeutet, Besucherdaten — etwa Name und E-Mail — von jedem einzelnen Ticketinhaber zu erfassen, nicht nur von der Person, die gekauft hat.

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