Eventkampagnen helfen dir, mit Personen zu kommunizieren, die mit einem Event verbunden sind. Weil Tiqqo Ticketing und Audience-Daten kombiniert, koennen Kampagnen rund um echte Eventaktivitaet geplant werden statt aus exportierten Tabellen.
Nutze Kampagnen fuer relevante Updates, nicht fuer jede Nachricht, die du vielleicht senden moechtest.
Typische Einsatzfaelle fuer Kampagnen
Eventkampagnen koennen unterstuetzen:
- Praktische Eventupdates.
- Line-up- oder Programmankuendigungen.
- Erinnerungen an letzte Tickets.
- Erinnerungen an Personalisierung.
- Anreise- und Einlassinformationen vor dem Event.
- Follow-up nach dem Event.
Halte transaktionale E-Mails und Kampagnen getrennt. Eine Ticketzustellungs-E-Mail sollte nicht durch eine Marketingkampagne ersetzt werden.
Audience sorgfaeltig waehlen
Entscheide vor dem Senden, wer die Kampagne erhalten soll. Die Audience koennen alle Ticketinhaber sein, Kaeufer eines bestimmten Tickettyps, fruehere Kunden, Gaeste oder Personen, die noch einen Schritt abschliessen muessen.
Relevantes Targeting schuetzt die Beziehung zu deiner Audience.
Eine klare Nachricht schreiben
Jede Kampagne sollte einen Hauptzweck haben. Wenn du zu viele Ankuendigungen kombinierst, uebersehen Kaeufer moeglicherweise die wichtige Aktion.
Nutze eine klare Betreffzeile, kurze Body Copy und einen direkten Call to Action.
Vor dem Senden pruefen
Pruefe vor dem Versand Audience-Groesse, Eventdetails, Links, Absenderidentitaet und Timing. Bei groesseren Kampagnen solltest du zuerst einen Test senden und ein weiteres Teammitglied pruefen lassen.