Benutzerdefinierte Gaestefelder ermoeglichen dir, Informationen abzufragen, die ueber Name und E-Mail hinausgehen. Nutze sie fuer Gaesteworkflows, wenn die Zusatzdaten deinem Team bei Entscheidungen oder der Eventdurchfuehrung helfen.
Halte benutzerdefinierte Felder fokussiert. Jede zusaetzliche Frage erzeugt Reibung.
Benutzerdefinierte Felder fuer praktische Anforderungen nutzen
Typische Gaestefelder sind:
- Unternehmen oder Rolle.
- Ernaehrungswuensche.
- Anforderungen an Barrierefreiheit.
- Session-Praeferenz.
- Abteilung oder Team.
- Informationen zu Begleitpersonen.
Frage nur Informationen ab, die dein Team pruefen oder nutzen wird.
Felder an den Workflow anpassen
Verschiedene Workflows brauchen verschiedene Fragen. Eine VIP-Einladung braucht vielleicht nur Ernaehrungsinformationen. Offene Registrierung mit Freigabe braucht moeglicherweise Unternehmen, Rolle oder Motivation. Eine Partnerliste braucht eventuell eine interne Referenz.
Nutze nicht dasselbe lange Formular fuer jeden Gaestetyp.
Sensible Daten kontrolliert halten
Wenn ein Feld sensible oder operativ wichtige Informationen sammelt, entscheide, wer darauf zugreifen darf und wie lange sie benoetigt werden. Vermeide es, sensible Daten nur zu sammeln, weil sie spaeter vielleicht nuetzlich sein koennten.
Bei oeffentlichen Registrierungsflows sollte die Frage klar genug sein, damit Gaeste verstehen, warum sie gestellt wird.
Antworten vor dem Event pruefen
Benutzerdefinierte Felder sind nur nuetzlich, wenn jemand die Antworten prueft. Weise vor dem Eventtag eine verantwortliche Person zu, besonders fuer Essen, Barrierefreiheit, Freigabe oder Sitzplatzinformationen.