Eine Tiqqo-Organisation ist der Arbeitsbereich fur dein Eventgeschaft. Hier sind Events, Ticketverkaufe, Kundendaten, Teammitglieder, E-Mail-Einstellungen und Finanzeinstellungen verbunden.
Erstelle eine Organisation, wenn du Tiqqo fur ein Unternehmen, eine Eventmarke, Venue, einen Club, eine Stiftung oder ein wiederkehrendes Eventteam einrichtest.
Konto versus Organisation
Dein personliches Konto ist dein Login. Die Organisation ist die geschaftliche oder eventbezogene Einheit, in der du arbeitest.
Das ist wichtig, weil die meisten Plattformdaten an die Organisation gebunden sind:
- Events und Ticketshops.
- Bestellungen, Tickets und Gaste.
- Kunden und Audience-Segmente.
- Teammitglieder und Scannerzugang.
- Finanzeinstellungen, Settlements und Auszahlungen.
- E-Mail- und Kommunikationseinstellungen.
Wenn du getrennte Eventmarken oder rechtliche Einheiten betreibst, brauchst du moglicherweise getrennte Organisationen. Wenn Team, Finanzen und Kundendatenbank gemeinsam genutzt werden sollen, ist eine Organisation meist einfacher.
Organisation erstellen
Erstelle nach dem Login eine neue Organisation und gib den Organisationsnamen ein. Tiqqo nutzt diesen Namen als Startpunkt fur den Arbeitsbereich.
Der aktuelle Erstellungsschritt ist bewusst einfach: Die Organisation kann zuerst mit einem Namen angelegt und danach mit Unternehmens-, Support- und Finanzdaten vervollstandigt werden.
Nutze einen Namen, den dein Team intern erkennt. Offentliches Branding kannst du spater bei Events, Ticketshops und Kommunikation genauer ausarbeiten.
Was nach der Erstellung passiert
Nach der Erstellung bereitet Tiqqo den Basis-Workspace vor. Danach kann die Plattform kunftige Events, Bestellungen, Tickets, Kunden und Finanzaktivitat dieser Organisation zuordnen.
Die Organisation ist auch der Ort fur Standard-Kommunikationsvorlagen und organisationweite Einstellungen. Dadurch bleiben wiederkehrende Events konsistenter.
Organisation vor bezahlten Events vervollstandigen
Bevor ein bezahltes Event live geht, prufe das Organisationsprofil sorgfaltig. Mindestens wichtig sind:
- Unternehmensname und Adressdaten.
- Support-E-Mail und Support-Telefon.
- Finanz-E-Mail und Finanz-Telefon.
- IBAN und Begunstigter fur Auszahlungsanfragen.
- Steuer-ID oder Umsatzsteuerdaten, falls relevant.
Die genauen Anforderungen konnen von Eventsetup, Zahlungsflow und Vereinbarung mit Tiqqo abhangen. Prufe intern vorsichtig, bevor du Ticketverkaufe mit hohem Volumen veroffentlichst.
Teammitglieder spater hinzufugen
Du musst nicht jedes Teammitglied vor der Organisationserstellung einladen. Oft ist es besser, zuerst das Kernsetup abzuschliessen und danach Teammitglieder mit klaren Verantwortlichkeiten einzuladen.
Teamzugang ist besonders nutzlich fur Eventmanager, Finanznutzer, Marketer und Scannerteams. Scannernutzer sollten nur den Zugang erhalten, den sie fur den Einlass brauchen.
Was du als Nachstes liest
Nach der Organisationserstellung geht es weiter mit Unternehmens- und Supportdaten hinzufugen.
Wenn bezahlte Tickets oder Auszahlungen Teil deines Setups sind, lies auch Finanzinformationen hinzufugen.