Audience CRM

Je publiek, opgebouwd uit elke ticketverkoop.

Tiqqo maakt van ticketkopers, gasten en registraties gestructureerde klantprofielen. Zo herken je terugkerende bezoekers, beheer je gastenlijsten en gebruik je je eigen audience-data voor segmentatie, marketing en rapportage.

01 - Klantprofielen

Iedere bestelling wordt een klantprofiel.

Een order is meer dan omzet. Tiqqo koppelt ticketkopers, gasten en registraties aan een profiel, zodat je ziet welke events iemand bezocht, welke tickets zijn gekocht en welke marketingstatus daarbij hoort.

  • Klantprofielen op basis van ticketverkoop en registraties
  • Tickethistorie en eventactiviteit bij elkaar
  • Tags, profielvelden en opt-ins bruikbaar voor segmentatie
  • Minder losse spreadsheets naast je ticketing

02 - Gastenlijsten

Pers, partners en VIPs in dezelfde setup.

Gastenlijsten horen niet los te staan van je ticketverkoop. Gebruik Tiqqo om gasten, crew, pers of partners apart te organiseren en houd hun aanwezigheid gekoppeld aan hetzelfde eventprofiel.

  • Gastenbeheer naast betaalde tickets
  • Handig voor pers, partners, VIPs, vrijwilligers en crew
  • Aanwezigheidsdata blijft verbonden met je event
  • Deurteams werken vanuit dezelfde eventsetup

03 - Segmenten

Groepeer je publiek op echte signalen.

Maak audience segmenten op basis van tickethistorie, gedrag en profielvelden. Zo kun je eerdere kopers, gasten of specifieke tickettypes terugvinden zonder telkens data te exporteren.

  • Segmenten op tickettype, eventhistorie en profielvelden
  • Gebruik segmenten voor relevantere emailmarketing
  • Herken terugkerende bezoekers en warme doelgroepen
  • Werk met dezelfde data in CRM, marketing en rapportage

04 - Data-eigendom

Je audience-data blijft van jou.

Tiqqo is ingericht voor organisatoren die hun eigen publiek willen opbouwen. Klantprofielen, opt-ins en segmenten blijven onderdeel van jouw eventorganisatie in plaats van een gesloten ticketsilo.

  • Organisator centraal als eigenaar van klant- en audience-data
  • AVG-bewuste inrichting voor Europese events
  • Marketingstatus en klantprofielen op dezelfde plek
  • Data bruikbaar over meerdere events heen

En verder

Details die een event CRM bruikbaar maken.

De pagina focust op audience en CRM. Deze onderdelen sluiten direct aan op ticketing, marketing en data-eigendom binnen Tiqqo.

01

Sneller zoeken

Vind kopers, gasten of orders via profiel- en ticketinformatie.

02

Marketing op segmenten

Gebruik CRM-segmenten voor gerichtere eventcommunicatie.

03

Gastenbeheer

Houd betaalde tickets, gasten en uitnodigingen in dezelfde eventcontext.

04

Data-eigendom

Lees hoe Tiqqo klantdata en audience-data benadert voor organisatoren.

05

Ticketing als databron

Elke ticketverkoop voedt hetzelfde profiel dat je CRM gebruikt.

06

Rapportage-context

Gebruik dezelfde klant- en eventdata om beter te begrijpen wat werkt.

Veelgestelde vragen

Het belangrijkste, kort.

Andere vraag? Neem contact met ons op.
Stuur een e-mail

Een event CRM bewaart klantprofielen, tickethistorie en audience segmenten rond je evenementen. Daardoor behandel je kopers en gasten niet als losse transacties, maar als een publiek dat je over meerdere events heen kunt begrijpen.

Eén platform · elk event

Je volgende sold-out event begint vandaag.

Je eerste event staat in enkele minuten live. Zonder kosten en geheel vrijblijvend.