Ein Event zu veroffentlichen macht das Setup fur Kaufer oder eingeladene Gaste bereit. Pausieren und Archivieren sind unterschiedliche Aktionen: Pausieren ist meist vorubergehend, Archivieren fur Events, die keine tagliche Aufmerksamkeit mehr brauchen.
Nutze den Eventstatus bewusst, besonders wenn bereits Bestellungen, Gaste oder Kampagnen existieren.
Veroffentlichen, wenn die Basis bereit ist
Prufe vor der Veroffentlichung:
- Eventname, Datum, Uhrzeit und Venue.
- Tickettypen und Preise.
- Kapazitat und Verkaufsfenster.
- Zahlungsarten fur bezahlte Events.
- Support- und Finanzdaten auf Organisationsebene.
- Eventseitentext und Branding.
- Bedingungen, Ruckerstattungsregeln oder kauferseitige Hinweise, falls relevant.
Zu fruhe Veroffentlichung kann Kaufer verwirren. Zu spate Veroffentlichung kann Kampagnen, Gasteinladungen und Partnerkommunikation bremsen.
Pausieren, wenn Verkaufe kurz stoppen mussen
Pausiere oder verstecke Verkaufe, wenn du Zeit brauchst, um ein Setup zu korrigieren, Nachfrage zu prufen, eine Venue-Anderung zu bearbeiten oder dich mit Partnern abzustimmen.
Wenn nur ein Tickettyp betroffen ist, ist es meist sauberer, diesen Tickettyp zu steuern statt das ganze Event zu pausieren. Lies dazu Tickettyp verbergen, pausieren oder ausverkaufen.
Archivieren, wenn das Event nicht mehr aktiv ist
Archivieren halt den aktiven Workspace ubersichtlicher, nachdem ein Event vorbei ist oder nicht mehr betreut wird. Archiviere ein Event nicht nur deshalb, weil der Ticketverkauf beendet ist, wenn dein Team noch einfachen Zugriff auf Gaste, Bestellungen, Reports oder Follow-up-Kampagnen braucht.
Prufe vor dem Archivieren, ob Finanz-, Support- und Reportingablaufe fur dein Team ausreichend abgeschlossen sind.
Anderungen klar kommunizieren
Anderungen an Sichtbarkeit oder Verkaufsstatus konnen Kaufer, Partner und Mitarbeitende betreffen. Wenn das Event bereits offentlich war, stimme Statusanderungen mit klarer Kommunikation ab, damit alle verstehen, was passiert ist und was sie tun sollen.