Einen Tickettyp zu verbergen, zu pausieren oder als ausverkauft zu markieren ist nicht dasselbe. Wahle die Aktion, die dazu passt, was Kaufer verstehen sollen.
Nutze Ticketverfugbarkeit vorsichtig, wenn Kampagnen laufen, weil Kaufer uber Links kommen konnen, die ein bestimmtes Ticket nennen.
Tickettyp verbergen
Verbirg einen Tickettyp, wenn Kaufer ihn im offentlichen Shop nicht sehen sollen. Das ist nutzlich fur interne Vorbereitung, private Kontingente, Partner-Tickets oder Tickets, die erst spater genutzt werden.
Verbergen ist am besten, wenn das Ticket noch keine Kaufererwartung erzeugen soll.
Tickettyp pausieren
Pausiere einen Tickettyp, wenn er spater zuruckkommen kann. Das hilft, wenn du Kapazitat prufen, Preise andern, ein Setup-Problem beheben oder auf einen neuen Release-Moment warten musst.
Wenn Kaufer bereits wissen, dass das Ticket existiert, kann Pausieren klarer sein als vollstandiges Entfernen.
Als ausverkauft markieren
Nutze ausverkauft, wenn das Kontingent weg ist und Kaufer verstehen sollen, dass Nachfrage die Verfugbarkeit uberstiegen hat.
Ausverkauft-Kommunikation kann Dringlichkeit fur spatere Releases unterstutzen. Nutze sie aber nicht fur falsche Knappheit. Die Kaufererfahrung sollte korrekt bleiben.
Verbundene Einstellungen prufen
Prufe vor einer Verfugbarkeitsanderung:
- Gesamte Eventkapazitat.
- Tickettyp-Kapazitat.
- Verkaufsfenster.
- Rabatt- oder Zugangscodes.
- Gruppentickets und Bundles.
- Kampagnen, die auf dieses Ticket verlinken.
Wenn das ganze Event vorubergehend stoppen muss, steuere den Eventstatus statt nur einen Tickettyp.