Ein Ticket-Bundle fasst mehrere Tickets, Leistungen oder Zugangsstufen in einem Angebot zusammen. Das ist hilfreich, wenn Kaeufer nicht jede Komponente einzeln auswaehlen sollen.
Bundles funktionieren gut fuer Wochenendpaesse, Kombitickets, VIP-Pakete, Workshop-Pakete, Dinner plus Show oder Angebote mit mehreren Bestandteilen.
Was in ein Bundle gehoert
Ein Bundle sollte fuer Kaeufer logisch wirken. Kombiniere nur Dinge, die zusammen einen klaren Nutzen haben:
- Mehrere Eventtage.
- Eintritt plus Zusatzleistung.
- Ticket plus Workshop.
- VIP-Zugang plus regulaerer Eintritt.
- Mehrere Sessions in einem Programm.
Wenn die Kombination schwer zu erklaeren ist, ist ein normales Tickettype-Setup oft besser.
Preis und Wert erklaeren
Mache sichtbar, warum das Bundle existiert. Es kann guenstiger, bequemer oder exklusiver sein, aber die Beschreibung sollte nicht nur aus einem Preis bestehen.
Erklaere, was enthalten ist, was nicht enthalten ist und ob Teile des Bundles separat verfuegbar sind.
Kapazitaet pruefen
Bundles koennen Kapazitaet komplexer machen, weil ein Kauf mehrere Bestandteile beruehrt. Pruefe vor der Veroeffentlichung:
- Welche Bestandteile begrenzt sind.
- Ob ein Bundle mehrere Plaetze verbraucht.
- Ob einzelne Bestandteile auch separat verkauft werden.
- Ob ein ausverkaufter Bestandteil das Bundle stoppen muss.
So vermeidest du, dass ein Paket weiter verkauft wird, obwohl ein Teil nicht mehr verfuegbar ist.
Kommunikation nach dem Kauf
Die Bestellbestaetigung sollte zeigen, was der Kaeufer genau erhalten hat. Wenn ein Bundle mehrere Tickets ausgibt, muessen Namen, QR-Codes und Check-in-Regeln fuer dein Team klar sein.
Bei personalisierten Bundles solltest du erklaeren, welche Angaben pro Person oder pro Bestandteil benoetigt werden.