Gruppentickets helfen, wenn eine Person mehrere Eintritte zusammen kaufen soll. Das passt zu Freundesgruppen, Tischen, Teams, Schulklassen, Firmenkontingenten oder Aktionen wie "4 fuer 3".
Der wichtigste Punkt ist Klarheit: Kaeufer muessen verstehen, wie viele Personen enthalten sind und ob pro Person noch Daten benoetigt werden.
Wann Gruppentickets sinnvoll sind
Nutze Gruppentickets, wenn:
- Ein Kauf mehrere Eintritte abdecken soll.
- Du Gruppenbuchungen gegenueber Einzeltickets attraktiver machen willst.
- Ein Partner oder Segment feste Gruppenkontingente bekommt.
- Du Checkout und Kommunikation fuer Gruppen vereinfachen willst.
Nutze normale Einzeltickets, wenn jede Person separat kaufen, zahlen oder eigene Berechtigungen erhalten soll.
Menge und Kapazitaet festlegen
Entscheide, wie viele Eintritte ein Gruppenticket zaehlt. Ein Gruppenticket fuer vier Personen sollte auch vier Plaetze aus der relevanten Kapazitaet verbrauchen, wenn die Venuekapazitaet pro Person zaehlt.
Pruefe ausserdem Mindest- und Hoechstmengen, damit Kaeufer nicht versehentlich falsche Gruppengroessen buchen.
Preis und Beschreibung klar machen
Beschreibe Gruppentickets nicht nur mit dem Rabatt. Sage genau, was enthalten ist:
- Anzahl Personen.
- Gueltige Ticketkategorie.
- Moegliche Zusatzleistungen.
- Ob Personalisierung pro Person noetig ist.
- Ob Namen spaeter ergaenzt werden koennen.
Wenn ein Gruppenticket weniger flexibel ist als einzelne Tickets, muss das in der Beschreibung sichtbar sein.
Nach dem Kauf
Plane, welche Informationen der Kaeufer nach dem Kauf bekommt. Bei Gruppenbuchungen ist es besonders wichtig, ob ein Ticket fuer alle Personen gilt oder ob einzelne Tickets pro Gast ausgegeben werden.
Wenn du Attendee-Daten brauchst, kombiniere Gruppentickets mit Personalisierungsanforderungen.