Tiqqo-App für Veranstalter - Leitfaden

Zugriff entziehen oder einen neuen Scanner-QR senden

Entferne ein Teammitglied oder schick einen neuen Login-QR, damit ein alter oder geteilter QR-Code nicht mehr funktioniert.

3 Min. Lesezeit

Nach einem Event, wenn sich dein Team ändert oder wenn ein QR-Code geteilt wurde: Manchmal willst du Zugriff wieder entziehen. Dafür gibt es zwei Wege.

Ein Teammitglied entfernen

  1. Geh zu Organisation > Users.
  2. Öffne das Teammitglied und wähle Delete user.

Der Zugriff wird sofort entzogen. Das Teammitglied bekommt darüber keine Benachrichtigung. Ist das Handy noch angemeldet? Dann funktioniert die App für deine Organisation nicht mehr. Scanner werden automatisch abgemeldet.

Dich selbst kannst du nicht entfernen, und den letzten Admin einer Organisation auch nicht.

Einen neuen Scanner-QR senden

Nutze das, wenn ein QR-Code geteilt wurde, in falsche Hände geraten oder verloren gegangen ist.

  1. Geh zu Organisation > Users und öffne den Scanner.
  2. Klicke auf Send QR by email und füge bei Bedarf eine persönliche Nachricht hinzu.

Tiqqo erstellt dann einen neuen QR-Code und schickt ihn per E-Mail an den Scanner. Der alte QR-Code funktioniert ab diesem Moment nicht mehr zum Anmelden. Handys, die schon angemeldet sind, bleiben angemeldet. Willst du jemanden sofort aussperren, entferne den Scanner aus dem Team.

Passwort zurücksetzen

Änderst du als Admin das Passwort eines Scanners, oder setzt der Scanner sein Passwort selbst zurück? Dann erstellt Tiqqo auch einen neuen QR-Code und schickt ihn mit. Der alte QR verfällt.

Scanner können selbst einen neuen QR erstellen

Ein Scanner kann sich auf der Website im Scanner dashboard anmelden. Dort kann er mit Rotate token selbst einen neuen QR-Code erstellen und seine eigenen letzten Scans ansehen.

Noch etwas unklar?

Unser Support antwortet in EN · NL · DE · FR, meistens innerhalb von 2 Stunden.

Eine Plattform · Jedes Event

Dein nächstes Sold-out-Event beginnt heute.

Dein erstes Event ist in wenigen Minuten live. Kostenlos und unverbindlich.

Kostenlos starten