RGPD y propiedad de los datos

Control total de tus datos para organizadores de eventos en Europa

En Tiqqo, el propietario de los datos es el organizador. Cada entrada vendida crea un perfil de cliente estructurado en el CRM de público del organizador, con una configuración conforme al RGPD y opciones de exportación limpias, para que los datos de los asistentes nunca queden atrapados en una plataforma de venta de entradas cerrada.

Cómo gestiona Tiqqo los datos de los asistentes y el RGPD

Muchos organizadores europeos descubren demasiado tarde que la plataforma de venta de entradas controla, legal y prácticamente, los datos de sus asistentes. El acceso para marketing es limitado, las exportaciones son parciales y cambiar de plataforma significa empezar de cero con tu público. Tiqqo se basa en el principio contrario: el organizador conserva la plena propiedad de los datos de los asistentes. Los perfiles de cliente, el historial de entradas, los consentimientos de marketing y los segmentos pertenecen a la cuenta del organizador y se pueden exportar en formatos limpios en cualquier momento. La plataforma cubre lo esencial del RGPD, como la recogida del consentimiento por público, el derecho de acceso y supresión de los interesados y una separación clara entre los datos de los compradores de entradas y los datos de soporte que solo afectan al consumidor. Así, un organizador puede hacer crecer un público a largo plazo a lo largo de ediciones, marcas y giras sin depender de que un proveedor quiera devolverle los datos.

  • El propietario de los datos es el organizador, no la plataforma
  • Perfil de cliente estructurado por cada comprador de entradas
  • Consentimiento de marketing recogido por público
  • Flujos de acceso y supresión de datos conformes al RGPD
  • Exportaciones limpias de clientes, entradas y segmentos
  • Los mismos datos disponibles en CRM, marketing e informes

Pensado para organizadores como tú

Organizadores que dejan una plataforma de venta de entradas cerrada

Cámbiate a Tiqqo y por fin podrás ver, segmentar y exportar el público que antes estaba bloqueado en otro proveedor.

Marcas con varios eventos

Mantén un público coherente a lo largo de ediciones y giras, con el consentimiento y el historial vinculados a cada perfil de cliente.

Eventos donde la privacidad es clave

Usa flujos conformes al RGPD para eventos comunitarios, B2B y con entrada en los que la protección de datos es un requisito imprescindible.

Preguntas frecuentes

¿Quién es el propietario de los datos de los asistentes en Tiqqo?

El organizador es el propietario de los datos de los asistentes. Tiqqo los trata por cuenta del organizador y ofrece herramientas de exportación y supresión.

¿Cumple Tiqqo con el RGPD para organizadores europeos?

Sí. Tiqqo permite recoger el consentimiento, gestionar el derecho de acceso y supresión de los interesados y distingue claramente entre los datos del organizador y los datos propios de la plataforma.

¿Puedo exportar los datos de mis clientes desde Tiqqo?

Sí. Los organizadores pueden exportar en cualquier momento perfiles de cliente estructurados, historial de entradas y segmentos en formatos limpios y reutilizables.

¿Cómo se guarda el consentimiento de marketing?

El consentimiento de marketing se guarda por público y por cliente, para que se respete automáticamente al enviar campañas de email.

¿Vende o comparte Tiqqo los datos de los asistentes?

No. Los datos de los asistentes pertenecen al organizador. Tiqqo no los vende ni los comparte con otros organizadores ni con terceros.

¿Pueden los asistentes solicitar la supresión de sus datos?

Sí. Tiqqo admite solicitudes de acceso y supresión de datos de los interesados como parte de su configuración conforme al RGPD.

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