Données d'événement
- ✓Événements actifs et à venir avec dates, lieux et capacités
- ✓Modèles d'événements récurrents et calendriers saisonniers
- ✓Champs personnalisés utilisés au checkout
Migration
Passez d'Eventix ou Weeztix à Tiqqo
Vous envisagez de quitter Eventix ou Weeztix ? Cette page explique comment se déroule concrètement une migration vers Tiqqo, ce qu'il faut préparer et ce que vous gagnez sur les frais, le CRM, l'email marketing et les versements.
Réponse courte
La plupart des organisateurs migrent entre deux cycles d'événements sans interrompre les ventes en cours. Nous planifions le basculement, transférons les données d'événements et de clients, et reconfigurons le scan et les versements pour que le prochain événement tourne entièrement sur Tiqqo.
Ce qui change après le basculement
- +Frais de service ramenés à un fixe de EUR 0,79 par billet payant
- +CRM audience avec profils et segments dans la même plateforme
- +Email marketing et automatisations sur la même base de données
- +Versements quand vous le voulez, au lieu de cycles fixes hebdomadaires ou mensuels
- +Vous gardez la propriété complète des données clients et des exports
À qui s'adresse cette migration
Tiqqo correspond bien si vous reconnaissez la plupart des points ci-dessous.
- +Vous vendez des billets payants en UE et voulez des frais par billet prévisibles
- +Vous voulez CRM, email marketing et billetterie dans une seule plateforme au lieu de trois outils
- +Vous voulez décider vous-même quand le chiffre d'affaires arrive sur votre compte plutôt qu'attendre un cycle fixe
- +Vous voulez la propriété totale des profils spectateurs, segments et exports
- +Vous pouvez planifier un basculement entre deux cycles d'événements et non en pleine campagne
Si vous n'avez besoin que de la billetterie et du contrôle d'accès sans CRM ni marketing, consultez la comparaison honnête sur la page Eventix.
Migration en 3 étapes
Nous gardons la migration cadrée pour que le prochain événement tourne sur Tiqqo sans surprise.
Étape 1
Cadrage et plan
Ensemble, nous listons les événements actifs, les types de billets, les intégrations et les dates clés. Nous choisissons une fenêtre de bascule entre deux cycles et décidons ce qui passe en premier : le prochain événement, une seule marque ou tout le calendrier.
Étape 2
Mise en place et transfert
Nous configurons votre espace Tiqqo, importons les données clients et segments, recréons les types de billets et pages d'événements, puis paramétrons votre configuration de paiements et de versements. Votre boutique brandée est préparée en parallèle pour vérification avant la mise en ligne.
Étape 3
Bascule et exploitation
À la date convenue, le prochain événement vend sur Tiqqo. Nous accompagnons l'installation des scanners sur place, surveillons la première journée de vente et enchaînons avec les automatisations email et les segments CRM pour relancer immédiatement la construction d'audience.
Checklist de migration
Utilisez cette liste pour vous aligner en interne avant le basculement. Nous parcourons chaque point avec vous pendant la mise en place.
Types de billets
- ✓Billets standard, early bird, groupes et VIP
- ✓Codes de réduction et codes d'accès encore actifs
- ✓Taux de TVA et règles de prix par pays
Données clients
- ✓Profils acheteurs existants, y compris le statut de consentement
- ✓Segments et listes utilisés pour le marketing
- ✓Historique de commandes nécessaire pour le support et le reporting
Configuration des paiements
- ✓Configuration bancaire et versements
- ✓Coordonnées bancaires et documents KYC
- ✓Politique de remboursement et gestion des chargebacks
Scan et contrôle d'accès
- ✓Appareils et comptes pour le personnel d'entrée
- ✓Règles de validation par événement et par zone
- ✓Listes d'invités, places offertes et billets staff
Email et domaine
- ✓Domaine d'envoi avec SPF, DKIM et DMARC
- ✓Modèles transactionnels et de rappel par défaut
- ✓Premières automatisations marketing pour le nouveau cycle
Pourquoi les organisateurs choisissent Tiqqo
Frais de service prévisibles à EUR 0,79
Frais fixes par billet à travers les marchés, sans tarifs groupés ou paliers. Marge par événement plus facile à prévoir.
CRM audience intégré
Profils, segments et comportement clients dans la même plateforme que la billetterie, pour ne plus dépendre d'un second outil.
Email marketing intégré
Campagnes et automatisations sur la même base de données, avec consentements et segments synchronisés depuis la billetterie.
Versements quand vous le voulez
Demandez des versements au moment qui vous convient, au lieu d'attendre un cycle hebdomadaire ou mensuel fixe.
Propriété totale des données
Les organisateurs gardent la propriété des profils audience, peuvent exporter à tout moment et décident comment les données sont utilisées entre événements.
FAQ migration
Combien de temps prend une migration vers Tiqqo ?
La plupart des organisateurs basculent en quelques semaines entre deux cycles d'événements. La durée précise dépend du nombre d'événements actifs, des intégrations et du volume des données clients. Nous formalisons un plan concret avant tout changement.
Puis-je continuer à vendre sur Eventix ou Weeztix pendant la migration ?
Oui. En général, nous basculons le prochain événement sur Tiqqo tout en laissant les ventes en cours s'achever sur l'ancienne plateforme. Cela évite une coupure et permet à l'équipe de prendre Tiqqo en main sur un seul événement.
Vais-je perdre mes données clients en changeant ?
Non. Nous aidons à importer les profils clients existants, y compris le statut de consentement et les segments qui pilotent votre marketing, pour ne pas repartir de zéro.
Que deviennent mes scanners et mon contrôle d'accès actuels ?
Tiqqo fournit des flux de scan et de check-in natifs. Nous configurons les appareils du personnel d'entrée avant le premier événement et documentons les règles de validation par zone, listes d'invités et billets staff.
Comment évoluent les versements après la migration ?
Avec Tiqqo, c'est vous qui décidez quand être payé. Une fois la configuration bancaire et le KYC finalisés, demandez un versement au moment qui vous convient — pas de cycle fixe.
À qui m'adresser pour démarrer une migration ?
Parlez à l'équipe Sales pour un plan de migration ou utilisez le canal support si vous êtes déjà en contact avec l'équipe. Nous cadrons le passage et proposons une fenêtre de bascule adaptée à votre calendrier d'événements.
Prêt à planifier un changement ?
Discutons d'un plan de migration, ou comparez d'abord les plateformes en détail.