02 — Festivals

Billetterie pour festivals.
Multi-jours, multi-scènes, sans drame.

Du festival d'un week-end au festival urbain — Tiqqo gère la mise en vente, le camping, les entrées et la trésorerie. Une plateforme, un tarif fixe de €0,79 par billet. Pas de pourcentages.

Multi-jours & passe-partoutScan offline sur tout appareilSets de scan dédiés par entréeChamps de checkout custom

Qu'est-ce que Tiqqo pour les festivals ?

Une plateforme pour tout ton festival — du premier drop billetterie au dernier scan du dimanche.

Tiqqo est le logiciel de billetterie & CRM pour festivals en Europe. Vends des pass multi-jours et des bundles week-end, demande exactement les données dont tu as besoin avec des champs custom, et fais tourner chaque entrée avec une app de scan offline-first. Aucun pourcentage de chiffre d'affaires, aucun coût caché. Un tarif fixe de €0,79 par billet payé, gratuit pour les events gratuits. Versements quotidiens via Pay.nl, ton public intégralement dans ton CRM.

Ce qui rend les festivals difficiles

Le multi-jours casse la plupart des plateformes. Pas la nôtre.

Quatre choses que les organisateurs de festivals nous répètent — et la réponse de Tiqqo à chacune.

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Le setup multi-jours est complexe

Billets jour, pass week-end, passe-partouts, bundles camping, options casiers — souvent un puzzle d'events séparés. Dans Tiqqo : un event, un checkout, une capacité.

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Le drop billetterie fait planter le site

Pile au moment où tu peux gagner de l'argent, le checkout tombe. Le queue-buster de Tiqqo est testé à 12 000 billets par minute — les visiteurs voient une file d'attente juste, pas une page d'erreur.

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Pas de réseau à l'entrée

Un champ plein de monde, une seule antenne 4G, et le scanner. L'app de scan Tiqqo est offline-first et se synchronise dès que le réseau revient. Pas de double-scan, pas de file bloquée.

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Tes données vivent chez la plateforme

La plupart des plateformes te revendent ton public en pack marketing. Tiqqo est GDPR-clean par défaut. Export CSV complet, ton CRM, tes mailings, ta marque.

Conçu pour les festivals

Multi-jours. Multi-scènes. Une plateforme.

Cinq choses que les organisateurs de festivals ne peuvent pas négliger — et que les autres plateformes appellent souvent « en développement » ou « via l'API ».

01 — Multi-jours & Passe-partout

Vendredi, samedi, dimanche — ou tout le week-end en un clic.

Billets jour, billets combinés et passe-partouts dans le même checkout. Capacité par jour, capacité pour tout le week-end, et un cap passe-partout qui se propage. Camping, casiers et shuttles en add-ons.

02 — Champs custom

Demande ce dont tu as vraiment besoin.

Par type de billet, tes propres champs de checkout — nom sur le billet, taille de t-shirt, régime alimentaire, plaque pour le camping, camping-buddy. Obligatoire ou optionnel, visible par le staff ou en back-office.

03 — App de scan

App de scan avancée sur tout appareil.

Offline-first, scans en moins d'une seconde, multi-zone, multi-staff. Chaque entrée a son propre set de scan. Chaque scan remonte dans un dashboard live.

04 — Scanners par entrée

Un set de scan dédié par entrée.

Choisis pour chaque entrée quels types de billets sont valides. VIP ne scanne que VIP, camping que camping, crew que crew. Mauvais scan = alerte rouge instantanée.

05 — Queue-buster

12 000 billets par minute.

Testé en pic de vente. Une file virtuelle juste au lieu d'erreurs aléatoires — les visiteurs voient leur place, pas un « réessayez plus tard ».

Questions fréquentes

Ce que les festivals demandent souvent.

Combien coûte la billetterie pour un festival avec Tiqqo ?

Un tarif fixe de €0,79 par billet payé — pas de pourcentage de chiffre d'affaires. Les events gratuits sont gratuits. Pour les festivals à partir de 50 000+ billets/an, on négocie des tarifs volume. Demande un devis via Sales.

Tiqqo gère-t-il les billets multi-jours et passe-partouts ?

Oui. Billets jour, pass week-end, passe-partouts et bundles dans le même checkout. Tu fixes une capacité par type de billet et un cap passe-partout qui se propage entre les jours. Les visiteurs peuvent mixer les jours, les remises combo s'appliquent automatiquement. Camping, casiers et shuttles en add-ons.

L'app de scan fonctionne-t-elle sans internet sur le site du festival ?

Oui, l'app de scan est offline-first. Les billets sont validés sur l'appareil, les doubles scans sont bloqués même offline, et tout se synchronise dès que l'appareil retrouve du signal. Temps de scan médian 0,42s avec un appareil photo de téléphone — aucun matériel supplémentaire nécessaire.

Puis-je configurer un set de scan différent par entrée ?

Oui. Pour chaque entrée, tu choisis quels types de billets sont valides. L'entrée VIP ne scanne que VIP, le camping que les pass camping, la crew que la crew. Un mauvais scan apparaît instantanément en rouge. Tous les scans remontent dans un dashboard live.

Que se passe-t-il pendant un gros drop billetterie ?

Le queue-buster de Tiqqo est testé à 12 000 billets par minute. Au lieu d'une page d'erreur, les visiteurs ont une file virtuelle juste qui montre leur position. Le checkout reste stable, les paiements via iDEAL/Bancontact/cartes continuent. Zéro downtime au stress test du nouvel an 2025.

Mes données client sont-elles à moi ou à Tiqqo ?

Entièrement à toi. Tiqqo est GDPR-clean par défaut — pas de tracking, pas de revente, pas de walled garden. Export CSV complet et API. Tes adresses email restent les tiennes, même si tu pars un jour. Hébergement en Europe.

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