CRM événementiel

Un CRM événementiel qui grandit à chaque billet vendu

Le CRM Tiqqo transforme les acheteurs de billets en une audience structurée. Chaque vente crée ou met à jour un profil client, vous permettant de segmenter, comprendre les comportements et bâtir des relations durables.

Clients

Construisez des relations durables avec votre audience grâce à une gestion client complète et des analyses approfondies.

Profils clients complets avec historique d'achats et préférences

Informations clients détaillées
Suivi de l'historique d'achats
Gestion des préférences
Journaux de communication
Champs personnalisés et étiquettes

Ce que vous obtenez

Cessez de louer votre audience à un silo de billetterie. Avec Tiqqo, le profil client est la source de vérité et vous restez propriétaire.

Un profil client par acheteur de billet
Segmentation audience par comportement et historique de billets
Pleine propriété de vos données clients et audience
Profils mis à jour automatiquement à chaque nouveau billet
Mêmes données dans CRM, marketing et reporting
Configuration RGPD-friendly pour les audiences européennes

Conçu pour les organisateurs comme vous

Festivals fidélisant chaque année

Suivez les visiteurs récurrents d'une édition à l'autre et utilisez des segments pour ventes early-bird et programmes de fidélité.

Conférences et organisateurs B2B

Reliez les participants aux entreprises, identifiez les sessions les plus vendues et relancez les bonnes audiences.

Événements mode et retail

Segmentez les clients par dépense ou localisation pour inviter les bonnes personnes aux sample sales et événements privés.

Approfondissements dans ce pilier

Choisissez le sujet qui correspond à votre question du moment.

Full data ownership for European event organizers

With Tiqqo, the organizer is the data owner. Every ticket sold builds a structured customer profile inside the organizer's audience CRM, with a GDPR-aware setup and clean export options, so attendee data is never locked inside a closed ticketing silo.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un CRM événementiel ?

Un CRM événementiel stocke profils clients et historique de billets pour que les organisateurs comprennent et réengagent leur audience plutôt que traiter chaque événement comme une transaction isolée.

Suis-je propriétaire des données dans Tiqqo ?

Oui. Tiqqo est conçu pour que les organisateurs restent propriétaires de leurs données clients et audience, pas la plateforme.

Puis-je segmenter les clients pour le marketing ?

Oui. Construisez des segments basés sur l'historique, le comportement et les champs de profil, et utilisez-les directement dans les campagnes e-mail.

Le CRM se met-il à jour automatiquement ?

Oui. Chaque nouvelle vente met à jour le profil client correspondant, les segments restent à jour sans travail manuel.