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Audience CRM

Construisez votre audience avec chaque vente de billet.

Tiqqo transforme acheteurs, invites et inscriptions en profils clients structures. Retrouvez les visiteurs recurrents, gerez les listes invites et utilisez vos donnees audience pour la segmentation, le marketing et le reporting.

01 - Profils clients

Chaque commande devient un profil client.

Une commande est plus que du chiffre d affaires. Tiqqo relie acheteurs, invites et inscriptions a un profil pour voir quels events une personne a visites, quels billets elle a achetes et quel statut marketing s applique.

  • Profils clients issus des ventes et inscriptions
  • Historique billets et activite event au meme endroit
  • Tags, champs profil et opt-ins utilisables pour segmenter
  • Moins de tableurs a cote de la billetterie

02 - Listes invites

Presse, partenaires et VIP dans la meme configuration.

Les listes invites ne doivent pas vivre hors de la billetterie. Utilisez Tiqqo pour organiser invites, crew, presse ou partenaires tout en gardant leur presence reliee au meme profil event.

  • Gestion invites a cote des billets payants
  • Utile pour presse, partenaires, VIP, volontaires et crew
  • La presence reste connectee a votre event
  • Les equipes entree travaillent depuis la meme configuration

03 - Segments

Groupez votre audience avec de vrais signaux.

Creez des segments audience selon historique billets, comportement et champs profil. Retrouvez anciens acheteurs, invites ou types de billets sans exporter les donnees a chaque fois.

  • Segments par type billet, historique event et champs profil
  • Segments pour une communication e-mail plus pertinente
  • Identifier visiteurs recurrents et audiences chaudes
  • Meme donnees dans CRM, marketing et reporting

04 - Propriete des donnees

Vos donnees audience restent a vous.

Tiqqo est concu pour les organisateurs qui veulent construire leur propre audience. Profils clients, opt-ins et segments restent dans votre organisation event, pas dans un silo de billetterie ferme.

  • Approche centree organisateur pour les donnees clients et audience
  • Configuration attentive au RGPD pour les events europeens
  • Statut marketing et profils au meme endroit
  • Donnees utiles sur plusieurs events

Et plus

Les details qui rendent un CRM event vraiment utile.

Cette page se concentre sur audience et CRM. Ces elements se connectent directement a la billetterie, au marketing et a la propriete des donnees dans Tiqqo.

01

Recherche rapide

Retrouvez acheteurs, invites ou commandes via les informations profil et billet.

02

Marketing par segments

Utilisez les segments CRM pour une communication event plus pertinente.

03

Gestion invites

Gardez billets payants, invites et invitations dans le meme contexte event.

04

Propriete des donnees

Lisez comment Tiqqo aborde les donnees clients et audience pour les organisateurs.

05

Billetterie comme source

Chaque vente alimente le meme profil utilise par votre CRM.

06

Contexte reporting

Utilisez les memes donnees clients et event pour comprendre ce qui fonctionne.

Questions frequentes

L essentiel, en bref.

Une autre question ? Contactez-nous.
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Un CRM evenementiel stocke profils clients, historique billets et segments audience autour de vos events, afin de ne pas traiter acheteurs et invites comme des transactions isolees.

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