Tiqqo-App für Veranstalter - Leitfaden

Die Tiqqo-App herunterladen und anmelden

Installiere die Tiqqo-App auf iPhone oder Android und melde dich mit deinem Tiqqo-Konto an, um zu scannen und deine Events zu verfolgen.

3 Min. Lesezeit

Die Tiqqo-App gibt es für iPhone, iPad und Android. Veranstalter und ihr Team nutzen die App, um Tickets zu scannen, live zu sehen, wie viele Leute drinnen sind, und Tickets oder Bestellungen zu suchen. Käufer öffnen in derselben App ihre Tickets.

App herunterladen

Wähle, wie du dich anmeldest

Nach dem Öffnen fragt die App, wie du dich anmelden möchtest:

  • Meine Tickets ist für Käufer. Sie melden sich mit ihrer E-Mail-Adresse und einem Code an, ohne Konto.
  • Scanner & Event Management ist für Veranstalter und ihr Team. Wähle diese Option.

Mit E-Mail und Passwort anmelden

  1. Gib die E-Mail-Adresse und das Passwort deines Tiqqo-Kontos ein.
  2. Tippe auf Anmelden.
  3. Hast du Zugriff auf mehrere Organisationen? Dann wähle die Organisation, mit der du arbeiten möchtest.

Du verwendest dasselbe Konto wie im Tiqqo-Dashboard auf der Website. Ein Konto kannst du nicht in der App erstellen. Das machst du über tiqqo.com, oder du lässt dich von einem Admin deiner Organisation einladen.

Passwort vergessen

Tippe auf Passwort vergessen?. Die App öffnet die Seite zum Zurücksetzen bei Tiqqo in deinem Browser. Nach dem Zurücksetzen meldest du dich mit deinem neuen Passwort in der App an.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung für dein Konto aktiviert? Dann kannst du dich noch nicht mit E-Mail und Passwort in der App anmelden. Nutze dann die Webversion, oder lass dir von einem Admin ein Scanner-Konto anlegen, das sich mit einem QR-Code anmeldet.

Was du nach der Anmeldung siehst

Was du in der App siehst, hängt von deiner Rolle ab:

  • Admins und Users sehen das Dashboard, alle Events, auf die sie Zugriff haben, die Suche und den Scanner.
  • Scanner sehen die Events, die sie scannen dürfen, die Suche und den Scanner. Das Dashboard mit den Verkaufszahlen ist für sie ausgeblendet.

Mehr über die Rollen liest du in Teammitglieder einladen und Rollen.

Noch etwas unklar?

Unser Support antwortet in EN · NL · DE · FR, meistens innerhalb von 2 Stunden.

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