Mit der Tiqqo-App scannst du Tickets mit der Kamera deines Handys. Du brauchst keinen separaten Scanner. Alle in deinem Einlassteam können gleichzeitig scannen, jeder mit seinem eigenen Handy.
Den Scanner öffnen
Du öffnest den Scanner auf zwei Wegen:
- Tippe unten auf dem Bildschirm auf den runden Scan-Button.
- Öffne ein Event und tippe auf Tickets scannen.
Beim ersten Mal fragt die App nach Zugriff auf deine Kamera. Tippe auf Zugriff erlauben.
Für das richtige Event scannen
Oben im Scanner siehst du, für welches Event du scannst.
- Öffnest du den Scanner aus einem Event heraus, scannst du für dieses Event.
- Ist ein Event live, wählt die App dieses Event.
- Scannst du ein Ticket für ein anderes Event, bekommst du Falsches Event. So kommt niemand mit einem Ticket für einen anderen Abend rein.
Scannen
- Richte die Kamera auf den QR-Code auf dem Handy oder dem ausgedruckten Ticket des Besuchers.
- Die App scannt automatisch. Du musst keinen Button drücken.
- Sieh dir das Ergebnis an. Grün heißt: gültig, reinlassen.
- Tippe auf Nächster Scan, um weiterzumachen.
Die App liest QR-Codes und Barcodes (Code128). Dein Handy vibriert bei einem gültigen Ticket anders als bei einer Warnung oder einem Fehler. So merkst du es auch, ohne auf den Bildschirm zu schauen.
Was alle Ergebnisse bedeuten, liest du in Scanergebnisse erklärt.
Scannen im Dunkeln
Tippe auf Blitz, um die Lampe deines Handys einzuschalten. Das hilft an dunklen Eingängen und bei Handys von Besuchern mit niedrig eingestellter Helligkeit.
Mehrere Eingänge
Du kannst mit beliebig vielen Handys gleichzeitig scannen. Jedes Ticket kommt nur einmal rein. Scannt ein Kollege an einem anderen Eingang dasselbe Ticket, sieht er Bereits gescannt mit der Uhrzeit des ersten Scans.
Internet ist nötig
Jeder Scan wird direkt bei Tiqqo geprüft. Deshalb brauchst du beim Scannen eine Internetverbindung, über WLAN oder mobile Daten. Ohne Verbindung bekommst du Netzwerkfehler. Prüfe den Empfang an deinem Eingang rechtzeitig, bevor sich die Türen öffnen.