Para empezar, tienes que crear una cuenta de Tiqqo: es tu acceso personal a la plataforma. Con ella entras en una o varias organizaciones, creas eventos, gestionas la configuración y trabajas con tu equipo.
La distinción importante es esta: tu cuenta de usuario te pertenece a ti, mientras que una organización representa a la empresa de eventos, marca, sala, club o equipo que vende entradas en Tiqqo.
Qué necesitas antes de empezar
Para crear tu cuenta, ten a mano:
- Tu dirección de email del trabajo.
- Tu nombre y apellidos.
- Una contraseña segura.
- Acceso a tu bandeja de entrada para poder verificar tu dirección de email.
Usa una dirección de email a la que vayas a seguir teniendo acceso. Tiqqo puede usarla para la verificación de la cuenta, los mensajes relacionados con el inicio de sesión y las invitaciones de equipo.
Crea la cuenta
Empieza en el proceso de registro de Tiqqo e introduce tus datos personales. El paso de creación de la cuenta es para la persona que va a iniciar sesión, todavía no para el perfil completo de la organización.
En el proceso de registro actual de Tiqqo, los campos obligatorios de la cuenta son:
- Dirección de email.
- Nombre.
- Apellidos.
- Contraseña.
- Confirmación de la contraseña.
Una vez creada la cuenta, Tiqqo te envía un email de verificación. Ábrelo y sigue el enlace de verificación antes de continuar con el resto de la configuración.
Por qué es importante verificar tu email
La verificación del email protege el acceso a la plataforma y garantiza que los mensajes operativos lleguen a la persona correcta. Si no ves el email de verificación, revisa las carpetas de spam y promociones y los filtros de seguridad antes de pedir un enlace nuevo.
Si un miembro del equipo te invita a una organización que ya existe, el proceso puede ser distinto. Es posible que recibas un email de invitación para activar tu acceso a esa organización.
Tu cuenta puede acceder a varias organizaciones
Una misma cuenta de usuario puede pertenecer a más de una organización. Es útil si trabajas para varias marcas de eventos, gestionas eventos para clientes o tienes entidades separadas para distintas operaciones de venta de entradas.
Cuando te añaden a otra organización, puedes cambiar de una organización a otra desde la propia plataforma. Comprueba siempre qué organización está activa antes de cambiar la configuración, crear eventos o revisar datos financieros.
Qué hacer después de crear tu cuenta
Una vez verificada tu cuenta, el siguiente paso es crear una organización o unirte a una. En la organización es donde están las ventas de entradas, la configuración de los eventos, los datos de clientes, el acceso del equipo y la configuración financiera.
Continúa con Crea tu organización en Tiqqo si vas a configurar una organización nueva.
Si la organización ya existe y alguien te ha invitado, pregunta al propietario o administrador de la organización qué rol y qué acceso deberías tener.