Een event in Tiqqo is de workspace voor één ticketingoperatie. Het verbindt de publieke eventpagina, tickettypes, orders, gasten, e-mailcommunicatie, scannertoegang en rapportage.
Maak het event aan voordat je tickets of campagnes configureert. Zo blijft elke vervolgstap gekoppeld aan het juiste event.
Voordat je het event aanmaakt
Bereid eerst de basis voor:
- Eventnaam.
- Eventdatum of datumbereik.
- Venue- of locatiegegevens.
- Publieke beschrijving.
- Belangrijkste eventafbeelding of brandingassets.
- Verwachte capaciteit.
- Of het event gratis, betaald, invite-only of een mix is.
Je kunt de meeste instellingen later verfijnen, maar de eerste setup moet duidelijk genoeg zijn voor je team.
Maak de eventworkspace aan
Start vanuit je Tiqqo-organisatie en maak een nieuw event aan. Het event hoort bij de actieve organisatie, dus controleer voordat je opslaat of je in de juiste organisatie werkt.
Gebruik de eventnaam die je team en kopers herkennen. Is de publieke titel nog voorlopig, houd het event dan in concept terwijl je de inrichting afrondt.
Configureer de kerninstellingen
Controleer na het aanmaken de instellingen die invloed hebben op de koperervaring en interne workflow:
- Eventbeschrijving en publieke informatie.
- Datum, tijd en venuegegevens.
- Zichtbaarheid van de ticketshop.
- Capaciteit en toegangsinstellingen.
- Branding en ontwerp.
- Betaalmethode-instellingen waar relevant.
- Gast- en RSVP-instellingen wanneer je uitnodigingen gebruikt.
Deze instellingen hoeven niet allemaal op dag één perfect te zijn. Ze moeten wel gecontroleerd zijn voordat je de ticketshop publiceert.
Verbind de setup met de volgende stappen
Het event is de basis voor tickettypes, kortingscodes, gastenlijsten, e-mailcampagnes en scantoegang. Als het event onduidelijk is, wordt elke vervolgstap moeilijker te controleren.
Ga voordat je tickets verkoopt verder met Eventdatums, tijden en locatie toevoegen en daarna Tickettypes & releases instellen.