Een scanner-account is een account dat alleen tickets kan scannen en opzoeken in de Tiqqo-app. Het ziet geen omzet, geen financiën en geen dashboard op de website. Dat maakt het de veilige keuze voor vrijwilligers, security en uitzendkrachten aan de deur.
Een scanner-account aanmaken
- Ga in het Tiqqo-dashboard naar Organisatie > Gebruikers.
- Klik op Nieuwe gebruiker uitnodigen.
- Vul naam en e-mailadres van de scanner in.
- Kies de rol Scanner.
- Kies bij Event-toegang:
- Alle events, als deze persoon bij al je events scant;
- Geselecteerde events, en vink per event aan welke tickettypes deze scanner mag scannen.
- Verstuur de uitnodiging.
Maak per persoon een eigen account aan, ook als meerdere mensen bij dezelfde ingang staan. In de scanhistorie zie je dan precies wie welk ticket heeft gescand.
Zo logt de scanner in
Er zijn twee manieren:
- Met een QR-code. Vink bij het uitnodigen Kies wachtwoord voor deze gebruiker aan. De uitnodiging bevat dan ook een persoonlijke inlog-QR. De scanner scant die in de app en is direct ingelogd.
- Met e-mail en wachtwoord. Kies je geen wachtwoord, dan ontvangt de scanner een link om er zelf een te kiezen.
Je kunt de QR-code later altijd nog versturen met QR via e-mail versturen bij de gebruiker. Zie Inloggen met een scanner-QR-code.
Tip: maak accounts ruim voor het event aan
Laat scanners een dag van tevoren inloggen en een testscan doen. Zo los je problemen met camera-toegang of uitnodigingen niet pas op aan de deur op. Zie de checklist voor je deurteam.