Iedereen die met Tiqqo werkt, krijgt het beste een eigen account. Zo hoef je je eigen inlog niet te delen met het deurteam. Je bepaalt per persoon wat die mag zien en doen, en je trekt toegang in één klik weer in.
De drie rollen
| Rol | Wat kan deze rol | Wat niet |
|---|---|---|
| Admin | Alles: events, tickets, team, organisatie-instellingen, financiën en uitbetalingen | — |
| Gebruiker | Events en tickets beheren, bezoekers bekijken en scannen | Team, organisatie-instellingen en financiën |
| Scanner | Tickets scannen en opzoeken in de Tiqqo-app | Het dashboard op de website en de verkoopcijfers in de app |
Kies altijd de lichtste rol die nog werkt. Je deurteam heeft meestal genoeg aan Scanner.
Een teamlid uitnodigen
Alleen admins kunnen teamleden uitnodigen.
- Ga in het Tiqqo-dashboard naar Organisatie > Gebruikers.
- Klik op Nieuwe gebruiker uitnodigen.
- Vul naam en e-mailadres in.
- Kies de rol: Admin, Gebruiker of Scanner.
- Kies bij Event-toegang of deze persoon bij alle events of alleen bij geselecteerde events mag. Zie Toegang beperken tot specifieke events.
- Voeg eventueel een persoonlijk bericht toe en verstuur de uitnodiging.
Wat het teamlid ontvangt
- Nog geen Tiqqo-account: het teamlid ontvangt een e-mail met een link om een wachtwoord te kiezen. Die link is 7 dagen geldig.
- Je kiest zelf een wachtwoord: vink Kies wachtwoord voor deze gebruiker aan. De e-mail bevat dan de inloggegevens. Voor scanners staat er ook een inlog-QR in.
- Al een Tiqqo-account: het teamlid wordt direct toegevoegd en krijgt een melding. Na het inloggen kiest hij of zij jouw organisatie.
Is de uitnodiging niet aangekomen of verlopen? Verstuur hem opnieuw vanaf de gebruikerspagina.
Een rol aanpassen
Je wijzigt de rol of event-toegang van een teamlid op de gebruikerspagina. De wijziging geldt direct, ook in de app. Je kunt je eigen rol niet aanpassen, en een organisatie heeft altijd minimaal één admin nodig.