Vender entradas para un evento con Tiqqo es un flujo de trabajo conectado. Creas un evento, configuras cómo se venden las entradas, publicas una tienda de entradas, recibes pedidos, escaneas el acceso, construyes datos de público, envías campañas, revisas informes y recibes liquidaciones semanales.
El valor no está solo en que cada paso exista. Está en que todos los pasos usan los mismos datos del evento, de los pedidos y de los clientes.
1. Crea tu evento
Empieza creando el propio evento: nombre, fecha, ubicación, imagen de marca, aforo y ajustes prácticos del evento.
En esta fase, el evento puede quedarse en borrador mientras preparas la estructura de entradas y la experiencia de la tienda.
2. Configura los tipos de entrada y las tandas de venta
Los tipos de entrada definen lo que pueden comprar los compradores. Un evento sencillo puede necesitar solo un tipo de entrada. Un evento más avanzado puede usar Early Bird, General, VIP, entradas de grupo, entrada por franja horaria o cupos para partners.
Las tandas y los periodos de venta deciden cuándo están disponibles esos tipos de entrada. Si lo configuras por primera vez, lee Configurar tipos de entrada y tandas de venta.
3. Añade aforo, códigos y opciones de grupo
Los controles de aforo evitan vender más entradas de las disponibles. Puedes trabajar con límites por evento, por tipo de entrada y por pedido, según tu estrategia de venta.
Los códigos de descuento y de acceso te permiten crear ofertas controladas sin cambiar el precio público de la entrada. Las entradas de grupo ayudan cuando un comprador debe gestionar el acceso de varias personas.
4. Publica la tienda de entradas
Cuando la configuración esté lista, publica la tienda de entradas. Los compradores pueden elegir sus entradas, completar el pago y recibir la confirmación.
Tu tienda de entradas debe ser lo bastante clara para los compradores y lo bastante estructurada para que tu equipo pueda sacar informes después.
5. Los compradores pagan y reciben sus entradas
Los pedidos de entradas de pago pasan por el flujo de pago. Las entradas gratuitas pueden seguir generando inscripciones o acceso de invitados sin comisión de servicio por entrada.
Después del pago, los compradores reciben la comunicación del pedido y entradas escaneables. Esas entradas están vinculadas al pedido, al cliente y al evento.
6. Escanea el acceso en la puerta
El día del evento, tu equipo valida las entradas QR. El escaneo ayuda a evitar accesos duplicados y da a tu equipo una visión operativa en directo de quién ha entrado.
Los datos de acceso también son útiles después del evento, porque la asistencia puede pasar a formar parte del historial del cliente.
7. Crea perfiles de CRM automáticamente
A medida que llegan pedidos, invitados e inscripciones, Tiqqo puede crear perfiles de clientes en torno a tu público. Un perfil puede conectar el historial de entradas, la participación en eventos y el estado de marketing.
Aquí es donde Tiqqo empieza a diferenciarse de una simple tienda de entradas: la venta pasa a formar parte de una relación más larga con tu público.
8. Lanza campañas con los mismos datos
El marketing puede usar segmentos de público basados en datos reales de venta de entradas. Puedes comunicarte con asistentes anteriores, con un tipo de entrada concreto, con una lista de espera, con compradores VIP o con personas que necesitan un recordatorio.
Así reduces la necesidad de mover listas entre herramientas desconectadas.
9. Revisa los informes
Durante y después de la venta, los informes te ayudan a entender los ingresos, el rendimiento de las entradas, el aforo, la actividad de las campañas y la asistencia.
Para organizadores en crecimiento, estos datos son útiles para fijar el precio de la siguiente tanda, planificar la próxima edición o decidir a qué público contactar primero.
10. Recibe liquidaciones semanales
Tiqqo liquida semanalmente, sin retener ningún porcentaje hasta después del evento. El flujo financiero depende de los pagos liquidados, los reembolsos, la verificación y el procesamiento bancario, y Tiqqo muestra el estado de cada liquidación.
Para más detalles, lee ¿Cómo funcionan las liquidaciones en Tiqqo?.
Qué significa esto en la práctica
Tiqqo reduce la distancia entre la venta de entradas, los datos de clientes, el marketing, la operativa de puerta y las finanzas. En lugar de reconstruir el contexto en herramientas separadas, el flujo del evento sigue conectado desde la configuración hasta el seguimiento.