EtusivuOminaisuudetTapahtuma-CRM

Asiakas-CRM

Kasvata yleisöäsi jokaisesta myydystä lipusta.

Tiqqo muuttaa lipun ostajat, vieraat ja ilmoittautumiset jäsennellyiksi asiakasprofiileiksi. Tunnista palaavat kävijät, hallitse vieraslistoja ja hyödynnä omia yleisötietojasi segmentointiin, markkinointiin ja raportointiin.

01 – Asiakasprofiilit

Jokaisesta tilauksesta syntyy asiakasprofiili.

Tilaus on muutakin kuin myyntituloa. Tiqqo liittää lipun ostajat, vieraat ja ilmoittautumiset profiiliin, joten näet, missä tapahtumissa henkilö on käynyt, mitä lippuja hän on ostanut ja mikä hänen markkinointistatuksensa on.

  • Asiakasprofiilit lipunmyynnistä ja ilmoittautumisista
  • Lippuhistoria ja tapahtuma-aktiivisuus yhdessä paikassa
  • Tagit, profiilikentät ja luvat käytettävissä segmentointiin
  • Vähemmän taulukoita lipunmyynnin rinnalla

02 – Vieraslistat

Media, kumppanit ja VIP-vieraat samassa järjestelmässä.

Vieraslistojen ei pidä elää lipunmyynnin ulkopuolella. Järjestä Tiqqossa vieraat, henkilökunta, media tai kumppanit omiksi ryhmikseen niin, että heidän osallistumisensa pysyy kytkettynä samaan tapahtumaprofiiliin.

  • Vieraiden hallinta maksullisten lippujen rinnalla
  • Sopii medialle, kumppaneille, VIP-vieraille, vapaaehtoisille ja henkilökunnalle
  • Osallistumistiedot pysyvät kytkettyinä tapahtumaasi
  • Ovitiimi työskentelee samojen tapahtuma-asetusten pohjalta

03 – Segmentit

Ryhmittele yleisösi todellisten signaalien mukaan.

Luo yleisösegmenttejä lippuhistorian, käyttäytymisen ja profiilikenttien perusteella. Löydä aiemmat ostajat, vieraat tai tietyt lipputyypit ilman, että sinun tarvitsee viedä tietoja ulos joka kerta.

  • Segmentit lipputyypin, tapahtumahistorian ja profiilikenttien mukaan
  • Segmenttien avulla osuvampaa sähköpostimarkkinointia
  • Tunnista palaavat kävijät ja lämpimät yleisöt
  • Samat tiedot käytössä CRM:ssä, markkinoinnissa ja raportoinnissa

04 – Tietojen omistajuus

Yleisötietosi pysyvät sinun omanasi.

Tiqqo on rakennettu järjestäjille, jotka haluavat kasvattaa omaa yleisöään. Asiakasprofiilit, luvat ja segmentit pysyvät osana omaa tapahtumaorganisaatiotasi eivätkä jää suljetun lipunmyyntipalvelun sisään.

  • Asiakas- ja yleisötiedot järjestäjän ehdoilla
  • GDPR:n huomioiva malli eurooppalaisille tapahtumille
  • Markkinointistatus ja profiilit yhdessä paikassa
  • Tiedot pysyvät hyödyllisinä tapahtumasta toiseen

Ja paljon muuta

Yksityiskohdat, jotka tekevät tapahtuma-CRM:stä oikeasti hyödyllisen.

Tämä sivu keskittyy yleisöön ja CRM:ään. Nämä osat liittyvät Tiqqossa suoraan lipunmyyntiin, markkinointiin ja tietojen omistajuuteen.

01

Nopeampi haku

Löydä ostajat, vieraat tai tilaukset profiili- ja lipputietojen avulla.

02

Segmenttipohjainen markkinointi

Käytä CRM-segmenttejä osuvampaan tapahtumaviestintään.

03

Vieraiden hallinta

Pidä maksulliset liput, vieraat ja kutsut samassa tapahtumassa.

04

Tietojen omistajuus

Lue, miten Tiqqo suhtautuu järjestäjien asiakas- ja yleisötietoihin.

05

Lipunmyynti tietolähteenä

Jokainen lipunmyynti täydentää samaa profiilia, jota CRM käyttää.

06

Raportoinnin pohja

Hyödynnä samoja asiakas- ja tapahtumatietoja ymmärtääksesi, mikä toimii.

Usein kysytyt kysymykset

Tärkeimmät asiat lyhyesti.

Onko sinulla muuta kysyttävää? Ota yhteyttä.
Lähetä sähköpostia

Tapahtuma-CRM tallentaa asiakasprofiilit, lippuhistorian ja yleisösegmentit tapahtumiesi ympärille, joten ostajia ja vieraita ei käsitellä irrallisina tapahtumina.

Yksi alusta · Jokainen tapahtuma

Seuraava loppuunmyyty tapahtumasi alkaa tänään.

Ensimmäinen tapahtumasi voi olla myynnissä minuuteissa. Kokeile ilmaiseksi, ilman sitoumuksia.