Les types de billets sont les briques de chaque evenement vendu dans Tiqqo. Un type de billet definit ce que quelqu'un achete : nom, prix, capacite et acces. Une release decide quand ce type de billet est disponible a la vente.
La plupart des evenements utilisent deux a quatre types de billets, par exemple Early Bird, Regular et Door, avec des vagues qui s'enchainent.
Creer un type de billet
Depuis le tableau de bord de l'evenement, ouvrez la zone des billets et ajoutez un type de billet. Utilisez le nom visible pour les acheteurs. "Early Bird" est plus clair que "EB".
Definissez ensuite :
- La description courte si un avantage specifique est inclus.
- Le prix brut paye par l'acheteur.
- La capacite maximale du type de billet, ou une capacite partagee avec l'evenement.
- Le statut de publication lorsque la release est prete.
Un type de billet en brouillon ne doit pas apparaitre dans la boutique tant qu'il n'est pas pret a etre vendu.
Planifier les releases
Une release est une fenetre de vente. Pour un billet VIP ou un evenement simple, une seule release peut suffire. Pour une strategie Early Bird, utilisez souvent plusieurs types de billets avec des limites claires.
Evitez de faire se chevaucher des billets qui representent la meme chose. Si Early Bird et Regular sont publics en meme temps, les acheteurs choisiront generalement le moins cher et la strategie perdra son sens.
Gerer la capacite
Pensez a trois niveaux :
- Capacite evenement : le plafond global du lieu ou de l'operation.
- Capacite type de billet : la limite d'un niveau precis, par exemple VIP.
- Capacite release : la limite d'une vague precise.
Utilisez la capacite evenement comme plafond et laissez les types de billets se partager ce plafond lorsque cela correspond a votre plan.
Publier et tester
Une fois les types de billets et releases configures, testez la boutique avant de partager le lien public :
- Ouvrez l'aperçu de la boutique.
- Verifiez la vague active, le prix, les frais et le texte de disponibilite.
- Controlez l'e-mail de confirmation et la logique de billet.
Et ensuite
La base est en place. Vous pouvez ensuite ajouter des codes de reduction, des billets de groupe ou de la personnalisation lorsque vous devez savoir exactement qui participe.