Une fenetre de vente decide quand un type de billet est disponible dans la boutique. Dans Tiqqo, les controles pratiques sont la date de debut, la date de fin et le statut de vente.
Le plus propre est de planifier les fenetres avant d'annoncer les ventes. Votre equipe dispose alors d'une seule chronologie a verifier, et les acheteurs ne voient pas deux options qui ne devraient pas etre disponibles en meme temps.
Cartographier la chronologie
Commencez par le parcours acheteur :
- Early Bird : ouvre au lancement et ferme quand le quota est epuise ou la periode terminee.
- Regular : ouvre apres Early Bird et reste souvent en ligne jusqu'a la derniere semaine.
- Door ou Late : optionnel, souvent plus cher.
- VIP ou partenaire : peut fonctionner en parallele avec ses propres limites.
Evitez les billets publics qui veulent dire la meme chose au meme moment.
Definir debut et fin de vente
Ouvrez le type de billet et definissez le moment ou il doit devenir visible a la vente, puis le moment ou il doit s'arreter.
Utilisez des dates et heures exactes pour les lancements de campagne. Si vous laissez de grands vides entre deux fenetres, les acheteurs peuvent arriver dans une boutique vide. Si vous les chevauchez, verifiez que c'est volontaire.
Combiner timing et capacite
Les dates controlent quand une release est disponible. La capacite controle combien de billets peuvent etre vendus dans cette fenetre. Les configurations Early Bird ont souvent besoin des deux.
Pour une forte demande, utilisez la capacite comme garde-fou principal et les dates comme structure de campagne. Pour une demande plus faible, les dates peuvent parfois suffire.
Verifier la boutique avant lancement
Avant d'annoncer une release, verifiez :
- Le bon type de billet est visible.
- Le prix et les frais correspondent a la promesse de campagne.
- Les billets complets ou futurs ne creent pas de confusion.
Apres les fenetres, relisez Gerer la capacite par type de billet.