La capacite est la couche de controle derriere votre strategie de billets. Elle decide combien de personnes peuvent entrer, combien un type de billet peut vendre et combien un acheteur peut placer dans une commande.
Configurez la capacite avant la mise en ligne. Elle est plus facile a raisonner lorsqu'aucune commande n'existe encore.
Choisir la capacite evenement
La capacite evenement est le plafond global. Si votre lieu peut accueillir 600 visiteurs, utilisez ce nombre comme garde-fou principal.
Utilisez-la pour les limites de lieu, de salle, d'equipe, de scanners, de files d'entree ou de creneaux horaires.
Definir la capacite par type de billet
La capacite d'un type de billet limite un niveau precis. Par exemple, 50 VIP, 100 Early Bird et 450 Regular.
C'est utile lorsqu'un billet represente quelque chose de limite : zone VIP, promotion, allocation partenaire, table, groupe ou jour precis d'un evenement multi-jour.
Si un type de billet doit utiliser toute la capacite evenement, laissez-le partager le plafond global au lieu de lui donner un plafond separe.
Limiter les billets par commande
Le maximum par commande controle le comportement acheteur. Il ne remplace pas la capacite, mais evite qu'une seule commande prenne trop d'une release.
Utilisez-le lorsque la demande est forte, qu'un billet doit etre achete en petites quantites, que vous avez besoin de donnees participants plus propres ou que les partenaires doivent passer par des codes dedies.
Utiliser une quantite de groupe
Une quantite de groupe est differente du maximum par commande. Le maximum dit "jusqu'a ce nombre". La quantite de groupe dit "vendu en lots fixes".
Utilisez-la pour des packs amis, tables, equipes ou packages entreprise. Assurez-vous que la capacite se divise proprement par cette quantite lorsque possible.
Tester les scenarios
Avant lancement, testez :
- Un acheteur depasse la limite par commande.
- Un type de billet atteint sa capacite.
- L'evenement atteint sa capacite globale.
L'acheteur doit comprendre ce qui se passe : disponible, limite, complet ou pas encore en vente.