À l'entrée, l'équipe scanne votre billet avec son téléphone. Avec ces conseils, cela prend quelques secondes.
Comment présenter votre billet
- Ouvrez l'application Tiqqo et touchez le billet sous Current (actuels).
- Touchez le QR code pour l'afficher en plein écran (Tap for fullscreen).
- Réglez la luminosité de votre écran au maximum. L'application vous le rappelle, mais ne modifie pas la luminosité elle-même.
- Tenez votre téléphone immobile devant le scanner.
Sous le QR code figure aussi le code en texte. Si le scanner n'arrive pas à lire votre QR code, l'équipe d'accueil peut utiliser ce code pour vous retrouver.
Billets pour un groupe
Vous avez plusieurs billets dans une même commande ? Vous voyez alors sur chaque billet ticket 1 of 3 (billet 1 sur 3), et ainsi de suite. Faites-les scanner l'un après l'autre, ou demandez à l'équipe d'accueil d'enregistrer toute la commande en une fois.
Vos amis arrivent plus tard ? Laissez-les ouvrir leur propre billet, si les billets sont à leur nom et à leur adresse e-mail. Ou transférez-leur le billet de votre e-mail de confirmation.
Avant de partir
- Ouvrez vos billets une première fois chez vous, pour être sûr qu'ils figurent dans l'application.
- Chargez votre téléphone. Sans batterie, pas de billet.
- Le réseau risque d'être mauvais à l'entrée ? Ouvrez alors votre billet avant de faire la queue.
Déjà scanné ?
L'équipe d'accueil vous indique que votre billet a déjà été scanné ? Le billet a alors déjà été utilisé, par exemple par quelqu'un qui en a une copie. Montrez votre e-mail de confirmation et demandez à l'équipe d'accueil de vous rechercher par votre nom.