Les campagnes evenement aident a communiquer avec les personnes liees a un evenement. Comme Tiqqo combine billetterie et donnees audience, les campagnes peuvent etre planifiees autour de l'activite reelle au lieu de tableurs exportes.
Utilisez les campagnes pour des mises a jour pertinentes, pas pour chaque message possible.
Cas d'usage courants
Les campagnes evenement peuvent soutenir :
- Mises a jour pratiques.
- Annonces de line-up ou programme.
- Rappels derniers billets.
- Rappels de personnalisation.
- Informations d'arrivee avant evenement.
- Suivi apres evenement.
Gardez les e-mails transactionnels et les campagnes separes. Un e-mail de livraison de billet ne doit pas etre remplace par une campagne marketing.
Choisir l'audience avec soin
Avant l'envoi, decidez qui doit recevoir la campagne. L'audience peut etre tous les detenteurs de billets, les acheteurs d'un type de billet, d'anciens clients, des invites ou des personnes qui doivent encore completer une etape.
Un ciblage pertinent protege la relation avec votre audience.
Ecrire un message clair
Chaque campagne doit avoir un objectif principal. Si vous combinez trop d'annonces, les acheteurs peuvent manquer l'action importante.
Utilisez un objet clair, un texte concis et un appel a l'action direct.
Relire avant envoi
Avant lancement, verifiez taille d'audience, details evenement, liens, identite d'expediteur et timing. Pour les grandes campagnes, envoyez un test et demandez une relecture.