Un evenement dans Tiqqo est l'espace de travail d'une operation de billetterie. Il relie la page publique, les types de billets, commandes, invites, communications e-mail, acces scanner et rapports.
Creez l'evenement avant de configurer les billets ou les campagnes. Cela garde chaque etape suivante reliee au bon evenement.
Avant de creer l'evenement
Preparez les bases :
- Nom de l'evenement.
- Date ou plage de dates.
- Lieu ou informations de localisation.
- Description publique.
- Image principale ou elements de marque.
- Capacite attendue.
- Nature de l'evenement : gratuit, payant, sur invitation ou mixte.
Vous pouvez affiner la plupart des parametres plus tard, mais la premiere configuration doit etre assez claire pour que votre equipe comprenne l'evenement.
Creer l'espace evenement
Depuis votre organisation Tiqqo, creez un nouvel evenement. L'evenement appartient a l'organisation active ; verifiez donc que vous travaillez dans la bonne organisation avant d'enregistrer.
Utilisez un nom que votre equipe et vos acheteurs reconnaitront. Si le titre public est encore provisoire, gardez l'evenement en brouillon pendant que vous terminez la configuration.
Configurer les parametres principaux
Apres creation, verifiez les parametres qui influencent l'experience acheteur et le workflow interne :
- Description et informations publiques.
- Date, heure et lieu.
- Visibilite de la boutique de billets.
- Capacite et parametres d'acces.
- Branding et design.
- Parametres de paiement lorsque pertinent.
- Parametres invites et RSVP si vous utilisez des invitations.
Tous ces parametres n'ont pas besoin d'etre parfaits le premier jour. Ils doivent toutefois etre controles avant publication.
Relier la configuration aux etapes suivantes
L'evenement sert de base aux types de billets, codes promo, listes d'invites, campagnes e-mail et acces scan. Si l'evenement est flou, chaque workflow suivant devient plus difficile a verifier.
Avant de vendre des billets, continuez avec Ajouter les dates, heures et lieu de l'evenement, puis Configurer les types de billets et releases.