Les versements dans Tiqqo font partie du flux financier autour des ventes de billets. Version simple : un acheteur paie un billet, le paiement est traité, les fonds deviennent partie du solde financier de l'événement, remboursements et coûts sont pris en compte, puis l'organisateur peut demander un versement depuis le solde disponible lorsque les conditions le permettent.
Le timing exact peut dépendre du settlement de paiement, de la vérification, des règles du prestataire de paiement, des remboursements, litiges et traitements bancaires.
Réponse rapide
Tiqqo donne aux organisateurs de la visibilité sur revenus, frais, remboursements, settlements et statut de versement. Les versements doivent être compris comme un flux du paiement billet vers le solde disponible, pas comme un transfert instantané au moment de l'achat.
Formulez avec prudence : les demandes de versement dépendent d'un solde positif disponible et des conditions de paiement, vérification et banque nécessaires.
Du paiement billet au solde disponible
Lorsqu'un acheteur paie un billet, le paiement doit d'abord être traité et settled. Différentes méthodes de paiement ou PSP peuvent avoir des délais différents.
Une fois les fonds settled et disponibles, ils peuvent contribuer au solde organisateur. Les remboursements, annulations, chargebacks ou crédits peuvent réduire ce solde.
Ce que le dashboard finance doit montrer
La vue finance doit aider les organisateurs à comprendre revenus billets, frais de service et coûts, remboursements et crédits, détail des settlements, statut de versement et contexte financier par événement.
Le but est de garder ventes et finance reliées à l'événement, au lieu de forcer l'organisateur à réconcilier des exports séparés.
Comment remboursements et crédits affectent les versements
Les remboursements et annulations changent la situation financière. Un remboursement complet, une annulation partielle ou un crédit peut réduire le solde disponible ou modifier le résultat du settlement.
La planification des versements doit donc tenir compte des remboursements et décisions support.
Quand demander un versement
En général, un organisateur peut demander un versement lorsqu'il existe un solde disponible et que les conditions requises sont remplies.
Ces conditions peuvent inclure settlement de paiement, vérification ou KYC, setup PSP, contrôles fraude ou litige et traitement bancaire. Les grands organisateurs peuvent aussi avoir des accords spécifiques.
Ce qui peut retarder un versement
Raisons courantes : paiements pas encore settled, vérification ou setup paiement incomplet, solde disponible non positif, remboursements ou chargebacks qui affectent le solde, traitement bancaire en cours ou revue supplémentaire pour risque ou conformité.
Versements et réconciliation
Pour les équipes finance, le versement n'est qu'une partie du workflow. Il faut aussi réconcilier revenus billets, remboursements, frais de service, coûts de paiement et détails de settlement.
L'angle finance de Tiqqo est le plus fort lorsque le contexte événement, commande, remboursement et versement reste visible ensemble.
À lire ensuite
Pour le modèle de frais, lisez Combien coûte Tiqqo ?. Pour le cycle complet, lisez Comment Tiqqo fonctionne en pratique.