Dati degli eventi
- ✓Eventi attivi e futuri con date, luoghi e capienze
- ✓Modelli di eventi ricorrenti e calendari stagionali
- ✓Campi personalizzati usati al checkout
Migrazione
Passa da Eventix o Weeztix a Tiqqo
Stai pensando di lasciare Eventix o Weeztix? Questa pagina ti spiega come funziona in pratica la migrazione a Tiqqo, cosa preparare e cosa guadagni su commissioni, CRM, email marketing e accrediti.
In breve
La maggior parte degli organizzatori può passare a Tiqqo tra un ciclo di eventi e l'altro, senza interrompere le vendite in corso. Ti aiutiamo a pianificare il passaggio, trasferire i dati di eventi e clienti e riconfigurare scansione e accrediti, così il prossimo evento gira interamente su Tiqqo.
Cosa cambia quando passi a Tiqqo
- +La commissione di servizio scende a una tariffa fissa di 0,79 € (IVA esclusa) per biglietto venduto
- +Il CRM del pubblico con profili e segmenti diventa parte della stessa piattaforma
- +Email marketing e automazioni lavorano sullo stesso database
- +Accrediti settimanali, senza trattenere alcuna percentuale fino a dopo l'evento
- +Mantieni la piena proprietà dei dati dei clienti e degli export
Per chi è questa migrazione
Tiqqo fa per te se ti ritrovi nella maggior parte dei punti qui sotto.
- +Vendi biglietti a pagamento nell'UE e vuoi una commissione per biglietto prevedibile
- +Vuoi CRM, email marketing e biglietteria in un'unica piattaforma invece che in tre
- +Vuoi accrediti settimanali senza una percentuale trattenuta fino a dopo l'evento
- +Vuoi la piena proprietà di profili dei partecipanti, segmenti ed export
- +Puoi pianificare il passaggio tra un ciclo di eventi e l'altro, non a campagna in corso
Se ti servono soprattutto vendita biglietti e controllo accessi, senza CRM né marketing, trovi un confronto onesto nella pagina di confronto con Eventix.
La migrazione in 3 passi
Teniamo la migrazione ben delimitata, così il prossimo evento può girare su Tiqqo senza sorprese.
Passo 1
Definizione e pianificazione
Insieme elenchiamo eventi attivi, tipologie di biglietto, integrazioni e date chiave. Scegliamo una finestra per il passaggio tra due cicli di eventi e decidiamo cosa spostare per primo: il prossimo evento, un singolo brand o l'intero calendario.
Passo 2
Configurazione e trasferimento
Configuriamo il tuo spazio di lavoro Tiqqo, importiamo dati e segmenti dei clienti, ricreiamo tipologie di biglietto e pagine evento e impostiamo pagamenti e accrediti. In parallelo prepariamo la tua biglietteria online personalizzata, così puoi controllarla prima di andare online.
Passo 3
Passaggio e operatività
Alla data concordata, il prossimo evento si vende su Tiqqo. Ti supportiamo nella configurazione degli scanner sul posto, monitoriamo il primo giorno di vendite e proseguiamo con automazioni email e segmenti CRM, così la crescita del pubblico parte subito.
Checklist per la migrazione
Usa questa lista per allinearti internamente prima del passaggio. Durante la configurazione affrontiamo ogni punto insieme a te.
Tipologie di biglietto
- ✓Biglietti standard, early bird, di gruppo e VIP
- ✓Codici sconto e codici di accesso ancora in uso
- ✓Aliquote IVA e regole di prezzo per Paese
Dati dei clienti
- ✓Profili degli acquirenti esistenti, incluso lo stato del consenso
- ✓Segmenti e liste usati per il marketing
- ✓Storico ordini necessario per assistenza e report
Configurazione dei pagamenti
- ✓Configurazione bancaria e degli accrediti
- ✓Coordinate bancarie e documenti KYC
- ✓Politica di rimborso e gestione dei chargeback
Scanner e controllo accessi
- ✓Dispositivi e account per lo staff all'ingresso
- ✓Regole di convalida dei biglietti per evento e zona
- ✓Liste ospiti, omaggi e biglietti per la crew
Email e dominio
- ✓Dominio mittente con SPF, DKIM e DMARC
- ✓Modelli predefiniti per email transazionali e promemoria
- ✓Prime automazioni di marketing per il nuovo ciclo di eventi
Perché gli organizzatori passano a Tiqqo
Commissione prevedibile di 0,79 € (IVA esclusa)
Una commissione fissa per biglietto in tutti i mercati, invece di prezzi a pacchetto o a scaglioni. Più facile prevedere il margine per evento.
CRM del pubblico integrato
Profili cliente, segmenti e comportamenti nella stessa piattaforma della biglietteria, così la crescita del pubblico non dipende da un secondo strumento.
Email marketing integrato
Campagne email e automazioni lavorano sullo stesso database, con consensi e segmenti sincronizzati dalle vendite dei biglietti.
Accrediti settimanali, niente trattenuto
Tiqqo accredita ogni settimana e non trattiene alcuna percentuale dei tuoi incassi fino a dopo l'evento.
Piena proprietà dei dati
Gli organizzatori restano proprietari dei profili del pubblico, possono esportarli in qualsiasi momento e decidono come usare i dati tra un evento e l'altro.
Domande frequenti sulla migrazione
Quanto dura una migrazione a Tiqqo?
La maggior parte degli organizzatori completa il passaggio tra due cicli di eventi in poche settimane. I tempi esatti dipendono dal numero di eventi attivi, dalle integrazioni e dal volume di dati dei clienti. Concordiamo un piano concreto prima di qualsiasi modifica.
Posso continuare a vendere su Eventix o Weeztix durante la migrazione?
Sì. Di solito spostiamo su Tiqqo il prossimo evento, mentre le vendite in corso si chiudono sulla vecchia piattaforma. Così eviti una pausa forzata e il team impara a usare Tiqqo prima su un solo evento.
Perderò i dati dei clienti quando cambio piattaforma?
No. Ti aiutiamo a importare i profili cliente esistenti, incluso lo stato del consenso e i segmenti che alimentano il tuo marketing, così il lavoro sul pubblico prosegue senza ripartire da zero.
E gli scanner e la configurazione del controllo accessi che uso oggi?
Tiqqo offre flussi nativi di scansione e check-in. Ti aiutiamo a configurare i dispositivi per lo staff all'ingresso prima del primo evento e a documentare le regole di convalida per zone, liste ospiti e biglietti per la crew.
Come cambiano gli accrediti dopo la migrazione?
Una volta completati i dati bancari e la verifica, Tiqqo accredita ogni settimana. Nessuna percentuale viene trattenuta fino a dopo l'evento e, una volta effettuato l'accredito, di solito i soldi arrivano sul tuo conto lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo.
Con chi parlo per avviare una migrazione?
Parla con il team vendite per un piano di migrazione o usa il canale di assistenza se sei già in contatto con il team. Definiamo il passaggio e ti proponiamo una finestra adatta al tuo calendario eventi.
Pronto a pianificare il passaggio?
Parlaci di un piano di migrazione o confronta le piattaforme nel dettaglio prima di decidere.