Dal club all'arena, Tiqqo gestisce posti assegnati, date del tour e dati dei fan in un'unica piattaforma. Un'unica commissione fissa di 0,79 € (IVA esclusa) a biglietto. Nessuna percentuale sui biglietti più cari.
Cosa fa Tiqqo per te
Tiqqo è il software di biglietteria e CRM per concerti e spettacoli dal vivo in Europa. Crea visivamente la mappa dei posti, copiala su ogni data del tour e gestisci posti assegnati, posti in piedi o un mix, senza ricostruire tutto per ogni città.
Nessuna percentuale su un biglietto VIP costoso. Un'unica commissione fissa di 0,79 € (IVA esclusa) per biglietto venduto. Accrediti settimanali senza trattenute, rimborsi automatizzati quando una data viene spostata e dati dei fan di tutta la storia dei tuoi tour in un unico CRM.
Cosa ci raccontano gli organizzatori
Quattro problemi che organizzatori di tour, teatri e programmatori di concerti incontrano a ogni tournée, e come Tiqqo li elimina.
Ogni location è un nuovo rompicapo in Excel tra file, settori e posti bloccati. L'editor visuale di Tiqqo importa il modello della location, lo copia su ogni data del tour e tiene traccia dei posti bloccati per ogni spettacolo.
Qualcuno compra due biglietti nel 2024, poi silenzio. Il CRM dei fan di Tiqqo conserva tutta la storia dei tour per ogni profilo: chi è venuto in quale città, quanto ha pagato e quali opening act ha visto. Scrivi in base ai comportamenti, non a intuito.
Una data annullata di solito significa rimborsi manuali, email ed errori. I rimborsi automatizzati di Tiqqo inviano a ogni acquirente le opzioni (rimborso, voucher, nuova data) e registrano il rimborso in automatico.
Un biglietto da 85 € su una piattaforma al 6% ti costa 5,10 € di commissioni; su Tiqqo sono 0,79 € (IVA esclusa). Su 8.000 biglietti venduti per spettacolo, è la differenza tra profitto e pareggio.
Pensato per questo settore
Quattro funzionalità che organizzatori di tour e teatri non trovano sulla maggior parte delle piattaforme, incluse di serie in Tiqqo.
01 — Editor visuale della mappa dei posti
File, settori e posti bloccati con drag-and-drop. Posti bloccati per spettacolo, posti accessibili separati, fasce di prezzo per anello. Importa un SVG della location e Tiqqo è pronto. Funziona dalle sale da 200 posti agli stadi da 50.000.
02 — Modelli di tour
Crea il tuo tour, aggiungi le date, copia tipologie di biglietto, campi personalizzati e mappe dei posti. Ogni data con capienza, prezzi e orario di apertura porte propri.
03 — Rimborsi automatizzati
Invia agli acquirenti le opzioni di rimborso, voucher o cambio data. Il rimborso viene registrato in automatico e il CRM salva la scelta. Basta maratone nella casella di posta.
04 — CRM dei fan con storico dei tour
Un profilo per ogni fan con ogni acquisto, ogni città, ogni opening act. Segmenta per fedeltà ai tour, ultima presenza o fascia di prezzo. Invia email da Tiqqo, con il tuo brand e la tua lista.
05 — Prezzi dinamici
Fasce di prezzo che seguono l'andamento delle vendite, con un tetto fisso perché i fan non se ne vadano. Configurabili per spettacolo, trasparenti al checkout.
Domande frequenti
Sì. Nella stessa location puoi combinare un settore con posti assegnati e un'area in piedi, ciascuno con capienza e prezzo propri. Il checkout aggiorna lo stato dei posti in tempo reale.
Con i modelli di tour: crei uno spettacolo e lo duplichi 15 volte su nuove date e città. Per ogni data regoli solo capienza, apertura porte ed eventuali tipologie di biglietto locali. In pratica: mezza giornata per un tour completo.
I rimborsi automatizzati inviano a ogni acquirente una scelta: rimborso completo, voucher per un'altra data o spostamento automatico alla nuova data. Il rimborso viene elaborato in automatico e il CRM registra ogni scelta. Nessun lavoro manuale.
Sì. Componenti aggiuntivi per tipologia di biglietto, ciascuno con capienza e prezzo propri. Per esempio 'Prima fila + meet-and-greet' come extra limitato su un posto standard. Campi personalizzati per allergie o esigenze alimentari negli spettacoli con cena.
Ogni acquisto è collegato a un profilo fan, automaticamente su tutti gli spettacoli e le città. Segmenta per fedeltà ai tour (3+ spettacoli), ultima città, fascia di prezzo o opening act. Export CSV completo, conforme al GDPR.
0,79 € (IVA esclusa) per biglietto venduto: commissione fissa, nessuna percentuale. Un biglietto VIP da 85 € costa gli stessi 0,79 € di un biglietto da 25 €. Gratis per gli eventi gratuiti. I costi di pagamento si aggiungono, in base al metodo di pagamento.
Il tuo primo evento può essere online in pochi minuti. Prova gratis, senza impegno.
