Tiqqo-app voor organisatoren - Gids

Een hele order in één keer inchecken

Check een groep snel in door meerdere tickets uit één order tegelijk te selecteren en te scannen.

3 min lezen

Komt er een groep binnen waarvan één persoon alle tickets heeft gekocht? Dan hoef je niet elk ticket los te scannen. Je checkt de tickets uit één order in één keer in.

Zo werkt het

  1. Open de order. Dat kan op twee manieren:
    • scan één ticket van de groep en tik op Details, en daarna op Open order;
    • zoek de order op via Zoek op naam, e-mail of ordernummer.
  2. Onder Tickets zie je alle tickets in de order met hun status.
  3. Selecteer de tickets die binnenkomen, of tik op Selecteer alles.
  4. Tik op Scan aantal geselecteerd.

Het resultaat

De app toont hoeveel tickets zijn verwerkt, verdeeld over:

  • Ingecheckt: nu binnen;
  • Al gescand: deze tickets waren eerder al gescand;
  • Fout: deze tickets konden niet worden ingecheckt, bijvoorbeeld omdat ze ongeldig zijn.

Tik op Order openen om de details te bekijken, of op Klaar om verder te scannen.

Is niet iedereen er al?

Selecteer alleen de mensen die nu voor je staan. De rest check je later in, met hun eigen ticket of opnieuw via de order.

Let op

Bij het inchecken van een hele order controleert de app de eventtijden niet. Controleer zelf of de groep voor het juiste event en de juiste dag komt.

Loop je nog ergens op vast?

Ons supportteam antwoordt in EN · NL · DE · FR, meestal binnen 2 uur.

Eén platform · elk event

Je volgende sold-out event begint vandaag.

Je eerste event staat in enkele minuten live. Zonder kosten en geheel vrijblijvend.

Gratis starten