Met de Tiqqo-app scan je tickets met de camera van je telefoon. Je hebt geen aparte scanner nodig. Iedereen in je deurteam kan tegelijk scannen, elk met een eigen telefoon.
De scanner openen
Je opent de scanner op twee manieren:
- Tik op de ronde Scan-knop onderin het scherm.
- Open een event en tik op Scan tickets.
De eerste keer vraagt de app om toegang tot je camera. Tik op Toegang toestaan.
Scannen voor het juiste event
Bovenin de scanner zie je voor welk event je scant.
- Open je de scanner vanuit een event, dan scan je voor dat event.
- Is er een event live, dan kiest de app dat event.
- Scan je een ticket van een ander event, dan krijg je Verkeerd event. Zo komen mensen niet met een ticket van een andere avond binnen.
Scannen
- Richt de camera op de QR-code op de telefoon of het geprinte ticket van de bezoeker.
- De app scant automatisch. Je hoeft niet op een knop te drukken.
- Bekijk het resultaat. Groen betekent: geldig, laat binnen.
- Tik op Volgende scan om door te gaan.
De app leest QR-codes en barcodes (Code128). Je telefoon trilt anders bij een geldig ticket dan bij een waarschuwing of fout. Zo merk je het ook zonder op het scherm te kijken.
Wat alle resultaten betekenen, lees je in Scanresultaten uitgelegd.
Scannen in het donker
Tik op Flits om de lamp van je telefoon aan te zetten. Dat helpt bij donkere ingangen en bij telefoons van bezoekers met een laag ingestelde helderheid.
Meerdere ingangen
Je kunt met zoveel telefoons tegelijk scannen als je wilt. Elk ticket kan maar één keer binnenkomen. Scant een collega bij een andere ingang hetzelfde ticket, dan ziet hij Al gescand met het tijdstip van de eerste scan.
Internet is nodig
Elke scan wordt direct bij Tiqqo gecontroleerd. Daarom heb je tijdens het scannen een internetverbinding nodig, via wifi of mobiele data. Zonder verbinding krijg je Netwerkfout. Controleer de ontvangst bij je ingang ruim voor de deuren opengaan.