Tiqqo er først og fremst et system for arrangører som vil ha mer enn et sted å selge billetter. Det er laget for team som vil at billettsalg, kundedata, kommunikasjon, adgangskontroll og økonomisk oversikt skal henge sammen.
Derfor passer Tiqqo godt for gjentakende arrangementer, voksende eventmerker og team som bryr seg om å eie relasjonen til publikummet sitt.
Arrangører
Tiqqo passer for arrangører av festivaler, klubbkvelder, konserter, forestillinger, lokale arrangementer og private arrangementer. De trenger som regel fleksible billettyper, salgsperioder, rabattkoder, gruppebilletter, QR-billetter og en inngang som fungerer.
Det er spesielt nyttig når arrangementet ikke er et engangsforsøk, men en del av et publikum eller et merke som skal bygges over tid.
Bedriftsarrangementer
Konferanser, messer, seminarer, nettverkstreff og workshops trenger ofte mer enn en betalingsside. De trenger påmelding, deltakerdata, gjestelister, egendefinerte felt, oppfølging og rapportering.
Tiqqo hjelper team bak bedriftsarrangementer med å holde påmelding, billetter og kundeprofiler samlet, slik at oppfølgingen etterpå ikke starter med en løsrevet eksportfil.
Handel, mote og sample sales
Sample sales, pop-ups og handelsarrangementer kun for inviterte har ofte begrenset kapasitet, faste inngangstider, VIP-øyeblikk og lister over faste kunder.
Tiqqo passer inn her når du vil styre hvem som får tilgang, hvor mange som kommer i hvert tidsrom og hvordan kundedata kan styrke neste utgave.
Idrettslag og foreninger
Idrettslag og foreninger kan bruke Tiqqo til kampbilletter, åpne dager, turneringer, medlemsarrangementer og lokale arrangementer.
Vær nøktern i forventningene her: bruk Tiqqo til billettsalg, skanning, publikumsdata og rapportering. Ikke regn med avanserte funksjoner for sesongkort, videresalg eller nummererte stadionplasser med mindre oppsettet ditt i Tiqqo uttrykkelig inkluderer dem.
Markedsførings- og kommunikasjonsteam
Markedsteam bruker Tiqqo når de vil nå folk basert på faktiske billett- og arrangementsdata. Det kan være segmenter for tidligere kjøpere, VIP-gjester, de som meldte seg på venteliste, bestemte billettyper eller deltakere fra forrige utgave.
Fordi markedsføringen ligger tett på CRM og billettsalg, blir kampanjene mer relevante enn et vanlig nyhetsbrev til alle.
Skannerteam og dørvakter
Teamet i døra trenger en enkel flyt: skann billetten, godkjenn inngangen og hold køen i bevegelse. Tiqqo støtter validering av QR-billetter og holder skanningen koblet til selve arrangementet.
Skannerteamet trenger ikke tilgang til alle kommersielle eller økonomiske innstillinger. Jobben deres er operativ: slippe folk inn og holde flyten i gang.
Billettkjøpere og deltakere
Billettkjøpere bruker Tiqqo når de kjøper, mottar, laster ned og viser frem billetter. Ved spørsmål om retningslinjer, program, regler på stedet og refusjon er det fortsatt arrangøren som er riktig kontakt.
Tiqqo har også egne supportkanaler for kjøpere som har spørsmål om ordrer, billetter og adgang.
Hvem Tiqqo kanskje ikke passer for
Tiqqo kan være mer enn du trenger hvis du bare vil ha et lite påmeldingsskjema, én privat liste over hvem som kommer eller en oppføring på en markedsplass uten interesse for publikumsdata.
Plattformen er sterkest når billettsalget henger sammen med resten av arbeidet rundt arrangementet: kundeprofiler, gjentatt kommunikasjon, adgangskontroll og økonomisk oversikt.
Les videre
Vil du ha en oversikt over produktet, kan du lese Hva er Tiqqo?. Sammenligner du billettløsninger, kan du lese Tiqqo vs. en tradisjonell billettplattform.