Når du oppretter en organisasjon i Tiqqo, lager du arbeidsområdet for eventvirksomheten din. Her henger arrangementene, billettsalget, kundedataene, teammedlemmene, e-postinnstillingene og de økonomiske innstillingene sammen.
Opprett en organisasjon når du setter opp Tiqqo for et selskap, et eventmerke, et spillested, en klubb, en stiftelse eller et team som står bak gjentakende arrangementer.
Konto kontra organisasjon
Den personlige kontoen din er innloggingen din. Organisasjonen er virksomheten eller arrangøren du jobber i.
Det er viktig fordi de fleste data i plattformen er knyttet til organisasjonen:
- Arrangementer og billettbutikker.
- Ordrer, billetter og gjester.
- Kunder og publikumssegmenter.
- Teammedlemmer og tilgang for skannere.
- Økonomiske innstillinger, oppgjør og utbetalinger.
- Innstillinger for e-post og kommunikasjon.
Har du flere eventmerker eller juridiske enheter, kan det hende du trenger flere organisasjoner. Skal det samme teamet, det samme økonomioppsettet og den samme kundedatabasen deles, er én organisasjon som regel enklest å styre.
Opprett organisasjonen
Når du har logget inn, oppretter du en ny organisasjon og skriver inn navnet. Tiqqo bruker dette som utgangspunkt for arbeidsområdet.
Dette steget er bevisst enkelt: organisasjonen kan først opprettes med bare et navn, og så fylles ut med selskaps-, support- og økonomiopplysninger etterpå.
Velg et navn som teamet ditt kjenner igjen internt. Den offentlige profilen kan du finpusse senere, når du setter opp arrangementer, billettbutikker og kommunikasjon.
Dette skjer når organisasjonen er opprettet
Når organisasjonen er opprettet, klargjør Tiqqo det grunnleggende arbeidsområdet. Plattformen kan da knytte fremtidige arrangementer, ordrer, billetter, kunder og økonomisk aktivitet til organisasjonen.
Det er også i organisasjonen du kan styre standardmaler for kommunikasjon og innstillinger på organisasjonsnivå. Da blir arrangementer som går igjen, mer konsekvente.
Fullfør organisasjonen før du publiserer betalte arrangementer
Før du går live med et betalt arrangement, bør du fylle ut organisasjonsprofilen nøye. Gå i det minste gjennom:
- Selskapsnavn og adresse.
- E-post og telefon for support.
- E-post og telefon for økonomi.
- IBAN og mottaker for utbetalinger.
- Organisasjonsnummer eller mva.-opplysninger der det er relevant.
De nøyaktige kravene kan avhenge av oppsettet ditt, betalingsflyten og avtalen med Tiqqo. Gjør grundige interne kontroller før du publiserer billettsalg med store volumer.
Legg til teammedlemmer senere
Du trenger ikke invitere hele teamet før organisasjonen er opprettet. Ofte er det bedre å gjøre ferdig grunnoppsettet først og deretter invitere teammedlemmer med tydelige ansvarsområder.
Teamtilgang er spesielt nyttig for eventansvarlige, økonomiansvarlige, markedsførere og skannerteam. Skannerbrukere bør bare få tilgangen de trenger for jobben i døra.
Les videre
Når organisasjonen er opprettet, fortsetter du med den engelske veiledningen Legg til selskaps- og supportopplysninger.
Er betalte billetter eller utbetalinger en del av oppsettet ditt, bør du også lese den engelske veiledningen Legg til økonomiske opplysninger.