Tiqqo-organisaatio on tapahtumaliiketoimintasi työtila. Siinä tapahtumasi, lipunmyyntisi, asiakastietosi, tiimisi jäsenet, sähköpostiasetuksesi ja talousasetuksesi kytkeytyvät yhteen.
Organisaation luominen on ajankohtaista, kun otat Tiqqon käyttöön yritykselle, tapahtumabrändille, tapahtumapaikalle, seuralle, säätiölle tai toistuvia tapahtumia järjestävälle tiimille.
Tili vs. organisaatio
Henkilökohtainen tilisi on kirjautumisesi. Organisaatio on yritys tai tapahtumakokonaisuus, jossa työskentelet.
Tällä on merkitystä, koska suurin osa alustan tiedoista liittyy organisaatioon:
- Tapahtumat ja lippukaupat.
- Tilaukset, liput ja vieraat.
- Asiakkaat ja yleisösegmentit.
- Tiimin jäsenet ja skannausoikeudet.
- Talousasetukset, tilityserittelyt ja tilitykset.
- Sähköposti- ja viestintäasetukset.
Jos sinulla on erillisiä tapahtumabrändejä tai oikeushenkilöitä, saatat tarvita erilliset organisaatiot. Jos sama tiimi, taloushallinto ja asiakasrekisteri halutaan jakaa, yhtä organisaatiota on yleensä helpompi hallita.
Luo organisaatio
Kirjauduttuasi sisään luo uusi organisaatio ja anna sille nimi. Tiqqo käyttää sitä työtilan lähtökohtana.
Nykyinen luontivaihe on tarkoituksella yksinkertainen: organisaation voi ensin luoda pelkällä nimellä ja täydentää yritys-, tuki- ja taloustiedoilla myöhemmin.
Valitse nimi, jonka tiimisi tunnistaa sisäisesti. Julkista ilmettä voit hioa myöhemmin, kun määrität tapahtumia, lippukauppoja ja viestintää.
Mitä luomisen jälkeen tapahtuu
Kun organisaatio on luotu, Tiqqo valmistelee perustyötilan. Sen jälkeen alusta voi liittää organisaatioon tulevat tapahtumat, tilaukset, liput, asiakkaat ja taloustapahtumat.
Organisaatiossa hallitaan myös viestinnän oletuspohjia ja organisaatiotason asetuksia. Näin toistuvat tapahtumat pysyvät yhtenäisempinä.
Täydennä organisaatio ennen maksullisten tapahtumien julkaisua
Ennen kuin avaat maksullisen tapahtuman myynnin, täydennä organisaation profiili huolellisesti. Tarkista vähintään:
- Yrityksen nimi ja osoitetiedot.
- Tuen sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- Taloushallinnon sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- IBAN ja tilinsaaja tilityksiä varten.
- Y-tunnus tai ALV-tiedot tarvittaessa.
Tarkat vaatimukset voivat riippua tapahtumasi kokoonpanosta, maksuprosessista ja sopimuksestasi Tiqqon kanssa. Tee huolelliset sisäiset tarkistukset ennen kuin julkaiset suuren volyymin lipunmyynnin.
Lisää tiimin jäsenet myöhemmin
Kaikkia tiimin jäseniä ei tarvitse kutsua ennen organisaation luomista. Usein on parempi viimeistellä perusasetukset ensin ja kutsua sitten tiimin jäsenet selkeillä vastuilla.
Tiimin käyttöoikeuksista on erityisesti hyötyä tapahtumapäälliköille, taloushallinnolle, markkinoijille ja skannaustiimeille. Skannauskäyttäjille kannattaa antaa vain ne oikeudet, joita he tarvitsevat ovella.
Lue seuraavaksi
Kun organisaatio on luotu, jatka ohjeeseen Yrityksen ja tuen tietojen lisääminen (englanniksi).
Jos maksulliset liput tai tilitykset kuuluvat kokonaisuuteesi, lue myös Taloustietojen lisääminen (englanniksi).