Tiqqo on ohjelmisto tapahtumanjärjestäjille, jotka haluavat muutakin kuin paikan myydä lippuja. Se on tehty tiimeille, joilla lipunmyynnin, asiakastietojen, viestinnän, kulunvalvonnan ja talouden pitää toimia yhdessä.
Siksi Tiqqo sopii hyvin toistuviin tapahtumiin, kasvaville tapahtumabrändeille ja tiimeille, joille oman yleisön omistaminen on tärkeää.
Tapahtumanjärjestäjät
Tiqqo sopii festivaalien, klubi-iltojen, konserttien, esitysten, yhteisötapahtumien ja yksityistilaisuuksien järjestäjille. He tarvitsevat yleensä joustavia lipputyyppejä, myyntiaikoja, alennuskoodeja, ryhmälippuja, QR-lippuja ja luotettavan sisäänpääsyn.
Alusta on erityisen hyödyllinen, kun tapahtuma ei ole kertaluonteinen kokeilu vaan osa pidempää yleisö- tai brändityötä.
Yritystapahtumat
Konferenssit, messut, seminaarit, verkostoitumistilaisuudet ja työpajat tarvitsevat usein muutakin kuin kassan. Niissä tarvitaan ilmoittautumisia, osallistujatietoja, vieraslistoja, lisäkenttiä, jälkiviestintää ja raportointia.
Tiqqo auttaa yritystapahtumien tiimejä pitämään ilmoittautumiset, lipunmyynnin ja asiakasprofiilit yhdessä, jolloin tapahtuman jälkeinen viestintä ei ala irrallisesta vientitiedostosta.
Vähittäiskauppa, muoti ja sample salet
Sample salet, pop-upit ja vain kutsutuille tarkoitetut myyntitapahtumat toimivat usein rajallisella kapasiteetilla, aikaan sidotulla sisäänpääsyllä, VIP-hetkillä ja palaavien asiakkaiden listoilla.
Tiqqo sopii tähän, kun haluat päättää, kuka pääsee sisään, kuinka moni saapuu kuhunkin aikaikkunaan ja miten asiakastiedot tukevat seuraavaa kertaa.
Urheiluseurat ja yhdistykset
Urheiluseurat ja yhdistykset voivat käyttää Tiqqoa otteluiden lippuihin, avoimien ovien päiviin, turnauksiin, jäsentapahtumiin ja yhteisötapahtumiin.
Pidä lupaukset tässä käytännöllisinä: käytä Tiqqoa lipunmyyntiin, skannaukseen, yleisötietoihin ja raportointiin. Älä oleta käytössä olevan edistyneitä kausikortti-, jälleenmyynti- tai stadionin istumapaikkaominaisuuksia, ellei Tiqqo-kokoonpanoosi nimenomaisesti kuulu niitä.
Markkinointi- ja viestintätiimit
Markkinointitiimit käyttävät Tiqqoa, kun ne haluavat tavoittaa ihmisiä todellisen lippu- ja tapahtumadatan perusteella. Segmenttejä voivat olla esimerkiksi aiemmat ostajat, VIP-asiakkaat, jonotuslistalle ilmoittautuneet, tietyt lipputyypit tai edellisen tapahtumakerran kävijät.
Koska markkinointi on lähellä CRM:ää ja lipunmyyntiä, kampanjat voivat olla osuvampia kuin yleinen uutiskirjelista.
Skannaustiimit ja ovihenkilökunta
Ovitiimi tarvitsee yksinkertaisen kulun: skannaa lippu, tarkista oikeus sisäänpääsyyn ja pidä jono liikkeessä. Tiqqo tukee QR-lippujen tarkastusta ja auttaa pitämään skannauksen kytkettynä tapahtuman tietoihin.
Skannaustiimi ei tarvitse pääsyä kaikkiin kaupallisiin tai taloudellisiin asetuksiin. Sen tehtävä on operatiivinen: tarkastaa sisäänpääsy ja pitää tapahtuma käynnissä.
Lipun ostajat ja kävijät
Lipun ostajat käyttävät Tiqqoa, kun he ostavat, saavat, lataavat ja näyttävät tapahtuman lippuja. Ostajakohtaisissa kysymyksissä järjestäjä on paras yhteystaho tapahtuman käytäntöjen, esiintyjien, tapahtumapaikan sääntöjen ja hyvityspäätösten osalta.
Tiqqolla on myös ostajille omat tukikanavat tilauksia, lippuja ja sisäänpääsyä koskeviin kysymyksiin.
Kenelle Tiqqo ei ehkä sovi
Tiqqo voi olla enemmän kuin tarvitset, jos haluat vain pienen ilmoittautumislomakkeen, yksittäisen yksityisen osallistujalistan tai pelkän ilmoituksen markkinapaikalla etkä ole kiinnostunut yleisötiedoista.
Se on vahvimmillaan, kun lipunmyynti on osa laajempaa tapahtuman työnkulkua: asiakasprofiileja, toistuvaa viestintää, kulunvalvontaa ja näkyvyyttä talouteen.
Lue seuraavaksi
Tuotteen yleiskatsauksen löydät artikkelista Mikä on Tiqqo?. Jos vertailet lipunmyynnin vaihtoehtoja, lue Tiqqo vs. perinteinen lipunmyyntialusta.