Par défaut, un membre d'équipe a accès à tous les événements de votre organisation. Avec Event access (accès aux événements), vous limitez cet accès. Un partenaire externe ne voit ainsi que son propre événement, et l'équipe de l'entrée VIP ne scanne que les billets VIP.
Pour les utilisateurs : choisir des événements
- Allez dans Organisation > Users (utilisateurs) et ouvrez le membre d'équipe, ou invitez un nouveau membre.
- Sous Event access, choisissez l'option Selected events (événements sélectionnés).
- Cochez les événements auxquels cet utilisateur a accès.
Un utilisateur limité à des événements sélectionnés ne voit que ces événements dans le tableau de bord et dans l'application. La création de nouveaux événements, les segments et les campagnes ne lui sont alors pas accessibles.
Pour les scanners : choisir des événements et des types de billets
Pour les scanners, vous allez un cran plus loin. Pour chaque événement, vous cochez les types de billets que le scanner peut scanner.
Exemples :
- Une entrée séparée pour les VIP : les scanners de cette entrée ne peuvent scanner que le type de billet VIP.
- Un festival avec une entrée pour les billets journée et une autre pour les billets week-end : répartissez les types de billets entre les équipes.
Quelqu'un scanne un billet d'un type pour lequel il n'a pas les droits ? L'application refuse le billet. Personne n'entre ainsi par la mauvaise entrée.
Attention : aucune sélection signifie aucun accès
Vous choisissez Selected events sans rien cocher ? Ce membre d'équipe ne voit alors aucun événement. Après l'enregistrement, vérifiez que les bons événements et types de billets sont cochés.
Nouveaux événements
Un membre d'équipe a accès à All events (tous les événements) ? Il a alors automatiquement accès aussi aux événements que vous créez ensuite. Avec Selected events, vous devez ajouter vous-même les nouveaux événements.