Application Tiqqo pour organisateurs - Guide

Le tableau de bord et les chiffres en direct dans l'application

Suivez dans l'application combien de billets ont été vendus, combien de personnes sont entrées et à quel rythme l'entrée avance.

4 min de lecture

Le tableau de bord de l'application Tiqqo vous donne en un coup d'œil l'état de vos événements. Il est visible pour les admins et les utilisateurs. Les scanners ne voient pas le tableau de bord.

L'écran d'accueil

  • Live now (en direct) : les événements en cours, avec le nombre de personnes entrées, le nombre de billets vendus et le rythme.
  • Up next (à venir) : votre prochain événement avec un compte à rebours, le nombre de billets vendus et la capacité.
  • Last event (dernier événement) : votre événement précédent avec le nombre de visiteurs, le chiffre d'affaires et le nombre de no-shows.

Vous vendez dans plusieurs devises ? Le tableau de bord convertit alors le chiffre d'affaires dans une seule devise. Vous le voyez au message Converted to (converti en).

Les chiffres

ChiffreSignification
Inside (entrés)Billets scannés et non invalidés.
Sold (vendus)Tous les billets valides pour l'événement.
Expected (attendus)Vendus moins entrés : les personnes qui doivent encore arriver.
Pace (rythme)Le nombre de scans par minute, mesuré sur la dernière heure.

L'écran de l'événement

Touchez un événement pour plus de détails :

  • Inside now (entrés maintenant), avec le pourcentage des billets vendus ;
  • l'état par Ticket types (types de billets) ;
  • Recent scans (scans récents), avec qui est entré et quand ;
  • un bouton rapide vers le scanner et un champ de recherche pour cet événement.

Vous avez accès à plusieurs événements qui ont lieu en même temps ? Changez d'événement avec Switch active event (changer d'événement actif).

Les chiffres sont-ils à jour ?

L'écran de l'événement, les scans récents et le rapport de scan sont actualisés automatiquement toutes les 30 secondes tant qu'ils sont ouverts.

Encore bloque ?

Notre support repond en EN · NL · DE · FR, generalement sous 2 heures.

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