Avec l'application Tiqqo, vous scannez les billets avec la caméra de votre téléphone. Vous n'avez pas besoin d'un scanner dédié. Toute votre équipe d'accueil peut scanner en même temps, chacun avec son propre téléphone.
Ouvrir le scanner
Vous ouvrez le scanner de deux façons :
- Touchez le bouton rond Scan (scanner) en bas de l'écran.
- Ouvrez un événement et touchez Scan tickets (scanner les billets).
La première fois, l'application demande l'accès à votre caméra. Touchez Allow access (autoriser l'accès).
Scanner pour le bon événement
En haut du scanner, vous voyez pour quel événement vous scannez.
- Si vous ouvrez le scanner depuis un événement, vous scannez pour cet événement.
- Si un événement est en cours, l'application choisit cet événement.
- Si vous scannez un billet d'un autre événement, vous obtenez Wrong event (mauvais événement). Personne n'entre ainsi avec un billet d'une autre soirée.
Scanner
- Pointez la caméra vers le QR code sur le téléphone ou le billet imprimé du visiteur.
- L'application scanne automatiquement. Vous n'avez pas besoin d'appuyer sur un bouton.
- Regardez le résultat. Vert signifie : valide, laissez entrer.
- Touchez Next scan (scan suivant) pour continuer.
L'application lit les QR codes et les codes-barres (Code128). Votre téléphone vibre différemment pour un billet valide et pour un avertissement ou une erreur. Vous le remarquez ainsi même sans regarder l'écran.
Pour la signification de tous les résultats, consultez Résultats de scan expliqués.
Scanner dans l'obscurité
Touchez Flash pour allumer la lampe de votre téléphone. Cela aide aux entrées sombres et avec les téléphones de visiteurs dont la luminosité est basse.
Plusieurs entrées
Vous pouvez scanner avec autant de téléphones que vous voulez en même temps. Chaque billet ne peut entrer qu'une seule fois. Si un collègue à une autre entrée scanne le même billet, il voit Already scanned (déjà scanné) avec l'heure du premier scan.
Internet est nécessaire
Chaque scan est vérifié en direct auprès de Tiqqo. Vous avez donc besoin d'une connexion internet pendant le scan, en Wi-Fi ou en données mobiles. Sans connexion, vous obtenez Network error (erreur réseau). Vérifiez la réception à votre entrée bien avant l'ouverture des portes.