Le commissioni della biglietteria online di Tiqqo ruotano attorno al biglietto. Per gli eventi gratuiti non paghi alcuna commissione di servizio. Sui biglietti a pagamento si applica una commissione fissa di 0,79 € (IVA esclusa) per ogni biglietto a pagamento.
Il modello è semplice da capire: se vendi biglietti a pagamento, la commissione si applica a ogni biglietto venduto. Se il tuo evento è gratuito, Tiqqo non addebita commissioni su quei biglietti gratuiti.
Risposta rapida
Con il modello standard:
- Eventi gratuiti: 0,00 € di commissione di servizio.
- Eventi a pagamento: 0,79 € (IVA esclusa) di commissione Tiqqo per ogni biglietto a pagamento, più i costi di pagamento in base al metodo di pagamento.
- Nessun canone mensile nel listino pubblico standard.
Prima di pubblicare, controlla sempre la pagina dei prezzi aggiornata, soprattutto per configurazioni più grandi o personalizzate.
Cosa conta come evento gratuito?
Un evento è gratuito quando chi acquista non paga il biglietto in sé. Rientrano qui, per esempio, eventi solo su invito, eventi gratuiti per la community, accessi tipo RSVP o registrazioni interne.
Anche un evento gratuito genera dati utili sui clienti e sulle presenze. Può servirti per raccogliere contatti, gestire momenti su invito, eventi di brand e far crescere il tuo pubblico.
Cosa succede quando vendi biglietti a pagamento?
Quando vendi un biglietto a pagamento, Tiqqo applica la commissione di servizio prevista. La tariffa pubblica standard attuale è di 0,79 € (IVA esclusa) a biglietto a pagamento.
La commissione è separata dal prezzo che fissi tu. Se metti in vendita un biglietto a 20,00 €, quello è il prezzo del biglietto. La commissione di servizio è il costo della piattaforma legato alla vendita.
Chi paga la commissione di servizio?
Nel modello standard, di norma è l'acquirente a pagare la commissione al checkout. Così i tuoi incassi da biglietteria restano più facili da leggere.
Se lavori con un accordo personalizzato o una configurazione particolare, verifica prima del lancio come vanno mostrate e gestite le commissioni.
I costi di pagamento sono inclusi?
No. Gli 0,79 € (IVA esclusa) sono la commissione di servizio di Tiqqo sul biglietto. I costi di pagamento si aggiungono e dipendono dal metodo di pagamento. Spese bancarie, chargeback e altri costi legati ai pagamenti possono variare in base al metodo di pagamento, al fornitore dei servizi di pagamento, al Paese e all'accordo.
Non confrontare le piattaforme di biglietteria guardando solo la commissione in vetrina. Verifica cosa è incluso, chi paga quale costo e come vengono gestiti rimborsi, chargeback e accrediti.
Ci sono canoni mensili?
Il listino pubblico standard non prevede un canone mensile. Per la maggior parte degli organizzatori, il prezzo di Tiqqo dipende dai biglietti venduti.
Organizzatori più grandi, gruppi di locali o configurazioni più specifiche possono avere un accordo su misura. Se la tua attività è grande o complessa, parlane con Tiqqo invece di dare per scontato che il modello standard copra ogni esigenza.
Quali funzionalità sono incluse?
Tiqqo non è solo un checkout per biglietti. La piattaforma comprende biglietteria, profili cliente, segmentazione, marketing per eventi, controllo accessi, pagamenti, visibilità sugli accrediti e report.
Le funzionalità che userai dipendono da come è organizzato il tuo evento. Per una visione d'insieme della piattaforma, leggi Cos'è Tiqqo?.
Cosa controllare prima di confrontare piattaforme
Prima di mettere Tiqqo a confronto con un'altra piattaforma di biglietteria, controlla:
- La commissione di servizio sul biglietto.
- I costi dei metodi di pagamento.
- Il trattamento dell'IVA.
- I costi di rimborsi e chargeback.
- Tempi di accredito e regole di regolamento.
- Se CRM, email marketing, scansione e report sono inclusi.
- Se puoi accedere ai dati dei tuoi clienti e riutilizzarli.
Cosa verificare prima di pubblicare
I prezzi possono cambiare, soprattutto per le configurazioni su misura. Prima di pubblicare un evento pubblico, controlla sempre la pagina dei prezzi aggiornata o il tuo accordo.